Pilote USB packard bell
j'ai un pc potable packard bell esay note TE11BZ-E304
Le probleme depuis ce matin les port usb ne fonctionne plus
lorsque je vais dans peripherique je ne trouve rien d'anormal
est je ne retrouve pas les pilotes usb sur internet
que faire ?
merci de votre aide
28 réponses
Les ports USB d'un Packard Bell EasyNote TE11BZ-E304 ne fonctionnent plus et les pilotes USB semblent introuvables en ligne, ce qui empêche l'ajout ou la reconfiguration de périphériques. Plusieurs réponses évoquent des pistes de dépannage, notamment la confusion entre Windows 7 et Windows 8, l’activation du port USB dans le BIOS, la réinstallation du pilote et une restauration du système. Rien ne résout le problème après formatage et remise à zéro, et les échanges suggèrent des causes potentielles supplémentaires ou une panne matérielle à envisager. En parallèle, les discussions notent l’importance de vérifier le contrôleur USB et les composants associés, tout en privilégiant des pilotes et utilitaires fournis par le fabricant ou le constructeur du chipset.
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salut
comme ton problème date de ce matin, fais 1 restauration a 1 date d'avant ton problème
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
@+
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bah le probleme date de ce matin mais j'été partis en vacance 2 semaine donc le probleme remonte peut être avant
comment faire une restauration je suis sous Windows 8 -
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je viens de faire une restauration pas de resultat
j'ai donc formater et remis mon pc au parametre d'origine rien a faire les usb ne marche pas -
salut
tu as restauré ton pc en sortie d'usine et les ports usb ne fonctionnent toujours pas
tu as fais les mises a jour après la restauration en sortie d'usine?
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl -
si tu parler des mises a jour windows non je n'ai pas fait de mise a jour
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salut
si tu parler des mises a jour windows non je n'ai pas fait de mise a jour
oui, c'est bien de cela que je parle et tu dois faire les mises a jour du fait que tu as
restaurer ton pc comme au jour où tu l'as acheté
démarrer>panneau de configuration>windows update>recherche des mises a jour
@+
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je suis en train de faire les mises a jour windows update
les usb sont bien reconnu dans le gestionnaire de peripherique mais ne marche pas
lorsque je ergarde les pilotes il est marqué usb chicony enlectronics usb
que faire si apres les mises a jour update les usb ne marchent toujours pas ?
merci de m'aider -
salut
dans le gestionnaire de peripherique, tu n'as pas de ? jaune
@+
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non pas de ? jaune
j'ai essayer des logiciel comme maconfig mais pourtant il a l'air de bien reconnaitre mes usb
que faire ? -
salut
ton os est w8, dis moi si il est installé d'origine où si tu as "upgradé" de w7 vers w8
dis moi aussi si tu es en 32 où 64 bits
@+
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non il est windows 8 d'origine
version 64 bits
que faire car le pc marche super bien a part les usb ce qui est assez genant -
re
perso, j'essayerai le pilote de cette page
https://www.packardbell.com/pb/fr/FR/content/support
regarde L'IMAGE
@+
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ok je vais essayer je tient au courant
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salut
ok, a te lire
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bonjour
je viens d'installer le pilote mais toujours rien
j'ai bien peur que les usb soit en panne
pourtant dans le gestionnaire de périphérique il sont bien reconnu -
re
tu as désinstaller l'ancien pilote avant d'installer le nouveau?
@+
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non pas du tout
je vais essayer en procedant comme cela -
je viens d'essayer
j'ai désinstaller les pilotes ( usb n'apparait plus dans le gestionnaire de périphérique )
en réinstallant toujours rien ( j'ai une cle usb avec voyant , le voyant reste eteint comme si la cle n'est pas alimenté ) -
re
avant de le désinstaller, regarde quand quel pilote que c'est (le nom etc...)
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