Probleme reception fax avec hp officejet 4500

sabtina -  
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,



j'ai un souci avec mon imprimante / fax, depuis ce matin lorsque les fax arrivent, ça sonne 3 fois et plus rien ........ça s'arrete !!

merci de me guider
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3 réponses

Réponse 1 / 3
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Bonjour...

Es-tu certaine que ce n'est pas ton répondeur qui prend le relais...trop tôt ?
Essaie d'appler ton fax, pour voir ce que ça te dit...et ton répondeur...

Cdt,
@+

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Réponse 2 / 3
anisab88 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
quand j'appelle mon fax, je tombe sur le répondeur au bout de 6 sonneries, et j'ai programmé mon fax pour répondre au bout de 5 sonneries....

merci
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Réponse 3 / 3
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Il te faut peut-être mettre un peu plus de marge avant le décrochage entre les 2 appareils, d'autant plus qu'en principe, le fax doit détecter que c'est un fax ou basculer sur le phone si ce n'est pas un fax....
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