Ordinateur HP DV6 probleme clavier sourie USB

creolia83 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
creolia83 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir à tous je sollicite votre aide car je suis confronté à un problème sur mon ordinateur portable HP DV6710ef

quand je demare mon ordinateur mon clavier accès au bios ect fonctionne.

en revanche si je lance une installation via le recovery ou bien simplement entre mon password administrateur ou même sur un live cd linux clavier du portable même en usb et sourie même en usb fonctionne plus en gros sa fonctionne que dans le bios voir le choix de démarrage sans echec mais au moment rentre le mot de passe plus sourie plus clavier

ma question est la suivante quelqu'un à t'il une idée à mon probleme pour info j'ai tenter avec un clear cmos enlever la pile ect rien n'y fais

je vous remercie de votre aide futur.
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3 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
bonsoir,

regardez dans le bios si usb legacy est activé, voir photo

http://www.easyuo.com/images/ibmx335_1.jpg
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creolia83 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir exla et merci de ton aide le probleme de mon type de bios est que aucun périphérique n'est visible c'est les nouveau bios

https://www.youtube.com/watch?v=jqAZsM36bzI

le lien au dessus est une video de mon bios.
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creolia83 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re bonjour Sa semble incompréhensible quelqu'un autre aurais une idée svp merci
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