Message d'erreur au démarageRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,
mon problème est que lors du démarrage de windows , il y a 2 messages d'erreur. Mais ils n'empêchent pas l utilisation de mon PC.
J'aimerai juste savoir si ils annoncent quelque chose de grave et comment les faire disparaître. Voici les messages en questions : http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=284468Capture.png

Merci d'avance

lavague23 · Answer

Bonjour,

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.

Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Antoninthi · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130901_k13k8w13u11e9

merci de ton aide en tout cas

lavague23 · Answer

ouvre ZHPFIX sur ton bureau
clique sur coller le presse papier ceci

[MD5.2A45A01E76D13ED9F7691074EE882512] - (.TMRG,  Inc. - Relevant-Knowledge.) -- C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\rlvknlg.exe   [3502360] [PID.400]  =>Adware.RelevantKnowledge
[MD5.B2ABEEBAB12161C31CF97C66914C8A99] - (.TMRG,  Inc. - Relevant-Knowledge.) -- C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\rlservice.exe   [186136] [PID.2240]  =>Adware.RelevantKnowledge
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [mkndcbhcgphcfkkddanakjiepeknbgle] RelevantKnowledge v.1.3.336.2 (Activé)  =>Adware.RelevantKnowledge
O23 - Service: RelevantKnowledge (RelevantKnowledge) . (.TMRG,  Inc. - Relevant-Knowledge.) - C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\rlservice.exe  =>Adware.RelevantKnowledge
O42 - Logiciel: RelevantKnowledge - (.TMRG,  Inc..) [HKLM][64Bits] -- {d08d9f98-1c78-4704-87e6-368b0023d831}  =>Adware.RelevantKnowledge
O43 - CFD: 01/09/2013 - 12:59:05 - [7,258] ----D C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge  =>Adware.RelevantKnowledge
O87 - FAEL: "{B822F5CA-840A-457A-97D7-B4EEBFE4E83B}" | In - Public - P6 - TRUE | .(.TMRG,  Inc. - Relevant-Knowledge.) -- C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\rlvknlg.exe  =>Adware.RelevantKnowledge
O87 - FAEL: "{9F31FB50-1CBB-4B24-92AA-616C5FA63FB2}" | In - Public - P17 - TRUE | .(.TMRG,  Inc. - Relevant-Knowledge.) -- C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\rlvknlg.exe  =>Adware.RelevantKnowledge
SR - | Auto 16/08/2013 186136 |  (RelevantKnowledge) . (.TMRG,  Inc..) - C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\rlservice.exe  =>Adware.RelevantKnowledge
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\mkndcbhcgphcfkkddanakjiepeknbgle]   =>Adware.RelevantKnowledge^
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RelevantKnowledge]   =>Adware.RelevantKnowledge^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{d08d9f98-1c78-4704-87e6-368b0023d831}]   =>Adware.RelevantKnowledge^
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{D08D9F98-1C78-4704-87E6-368B0023D831}]   =>Adware.RelevantKnowledge
C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge   =>Adware.RelevantKnowledge^
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RelevantKnowledge   =>Adware.RelevantKnowledge
C:\Users\Antonin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mkndcbhcgphcfkkddanakjiepeknbgle   =>Adware.RelevantKnowledge
C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\rlvknlg.exe   =>Adware.RelevantKnowledge^
C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\rlservice.exe   =>Adware.RelevantKnowledge^

puis GO
redémarre ton PC
sa apparait toujours?

Antoninthi · Answer

Tu vas peut etre rire  mais je trouve pas GO :X

lavague23 · Answer

Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner


Lance le,
clique sur Supprimer et poste son rapport.

Antoninthi · Answer

y avait pas supprimer donc je pense que tu parlais de scanner : # AdwCleaner v3.002 - Rapport créé le 02/09/2013 à 17:37:13
# Mis à jour le 01/09/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Antonin - ANTONIN-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Antonin\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****

Service Présent : RelevantKnowledge

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Présent : C:\Users\Antonin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mkndcbhcgphcfkkddanakjiepeknbgle
Dossier Présent C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge
Dossier Présent C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RelevantKnowledge
Dossier Présent C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RelevantKnowledge

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\mkndcbhcgphcfkkddanakjiepeknbgle
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{D08D9F98-1C78-4704-87E6-368B0023D831}

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.16660


-\ Google Chrome v29.0.1547.62

[ Fichier : C:\Users\Antonin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1267 octets] - [02/09/2013 17:37:13]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [1327 octets] ##########

Antoninthi · Answer

Bon en fait j ai fait nettoyer. Ca a redemarrer le pc et les messages ne sont pas apparus ;) Merci beaucoup!

lavague23 · Answer

sa m'étonnerait qu'il ne reste pas de résidus!
tu devrait faire analysé ton PC par un contributeur en sécurité

Antoninthi · Answer

Bah j ai plus revu les messages merci de ton aide ;)

Message d'erreur au démarage

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