Problème souris..
JP92
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
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Bonjour,
J'ai un Win7 édition familiale premium PC PORTABLE DELL.
Du jour au lendemain, le pavé tactile de mon pc ne fonctionne plus. Les touches clic droit et clic gauche fonctionnent toujours mais je ne peux plus utiliser le touchpad.
J'ai essayé avec 6 souris différentes en USB et aucunes d'entre elles ne fonctionnent.
J'ai redémarré en mode sans échec, même problème.
J'ai déchargé le pc de son électricité statique puis redémarré.
J'ai désinstallé le pilote du touchpad, et il n'est jamais réapparu.
Je ne sais plus quoi faire.....
J'ai aussi été sur touslesdrivers et il ne me détecte pas de souris.
Quand je vais dans mon bios la souris USB fonctionne les clic droit et gauche de mon touchpad fonctionnent.
Avez vous une idée ?
Merci mille fois d'avance,
Jean Pierre
J'ai un Win7 édition familiale premium PC PORTABLE DELL.
Du jour au lendemain, le pavé tactile de mon pc ne fonctionne plus. Les touches clic droit et clic gauche fonctionnent toujours mais je ne peux plus utiliser le touchpad.
J'ai essayé avec 6 souris différentes en USB et aucunes d'entre elles ne fonctionnent.
J'ai redémarré en mode sans échec, même problème.
J'ai déchargé le pc de son électricité statique puis redémarré.
J'ai désinstallé le pilote du touchpad, et il n'est jamais réapparu.
Je ne sais plus quoi faire.....
J'ai aussi été sur touslesdrivers et il ne me détecte pas de souris.
Quand je vais dans mon bios la souris USB fonctionne les clic droit et gauche de mon touchpad fonctionnent.
Avez vous une idée ?
Merci mille fois d'avance,
Jean Pierre
2 réponses
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Bonsoir,
essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.
pour windows 7
http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/
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Bonjour,
vous dîtes : j'ai déjà essayé et aucune restauration ne fonctionne...
la restauration c'est elle bien effectuée, ou elle a échoué.
si la restauration c'est bien effectuée, elle vous a mis un message : votre pc a bien été restauré à la date xxxxxxx.
si ce n'est pas le cas, faire la restauration en mode sans échec.
pour être sûr que ce n'est pas un problème matériel, essayez avec un cd live de ubuntu, voir ici.
http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html
Attention ne pas installer ubuntu, mais cliquez sur essayez ubuntu.
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re
le problème vient de windows, essayez de sauvegarder vos données par sécurité, puis faire une réparation de windows.
voir ici
http://www.chantal11.com/2009/04/installer-reparer-windows-7-mise-a-niveau-sans-perte-donnees-et-logiciels-seven/ -
Je vais donc devoir faire ca et trouver un cd de win7...
En tout cas merci de m'avoir accompagné tout au long de cette procédure et je vous dirait si cela fonctionne.
Par contre pour la clef windows je mets celui qui est sur l'étiquette sous mon pc ? ca ne posera pas de souci vu que la clef est déjà utilisée ? -
re
prendre la même version de windows et prendre la 32 bits ou 64 bits en fonction de se qui est installé sur le pc.
puis mettre votre clef de validation qui est sur le pc.
recherchez sur internet un iso windows 7 de votre version, vous devriez en trouver une.
puis graver l'iso comme ça
https://www.commentcamarche.net/faq/3942-graver-une-image-disque-iso-nrg
une astuce pour avoir toutes les version de windows 7
http://toutwindows.com/win7_install_cfg.shtml
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