SOS mon ordi rame complètement

help1504 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour a tous, mon ordi rame complètement et cela s aggrave de jour en jour... J ai vraiment besoin de votre aide car je n'y connais pas grand chose, voir rien du tout! J ai besoin de mon ordi et j ai vraiement besoin que quelqun m aide. Merci d avance de vos conseils!

11 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

    Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.

    Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    1)     Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
    Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
    Poste le rapport

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    A lire :
    Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
    Les programmes potentiellement indésirables :
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=

    2)Tu disposes de Malwaresbytes;met le à jour et lance une analyse rapide.
    Supprime bien tout ce qu'il trouve et poste moi son rapport

    @+
    0
  4. help1504 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Re bonjour Guillaume,

    J'ai lu les articles que tu a mis en lien, j'ai supprimé toutes les toolbar, et avec les 2 scann que tu m'as indiqué de faire, il y a une nette amélioration, Merci!!

    voici les 2 rapports, ton avis stp?

    https://www.cjoint.com/?3HEtSOAwI4W

    https://www.cjoint.com/?3HEtZYJNDDO
    Merci d'avance
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    [*] Télécharger sur le bureau RogueKiller (by tigzy) (choisir entre la version 32 et 64 bits selon ton Windows, si tu ne sais pas, demande moi!)
    [*] Quitter tous les programmes
    [*] Lancer RogueKiller.exe.
    [*] Attendre que le Prescan ait fini ...
    [*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du rapport

    @+
    0
  7. help1504 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonsoir,

    voila c'est fait.
    Ci-dessous le contenu du rapport

    Merci !

    RogueKiller V8.6.7 [Aug 28 2013] par Tigzy
    mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
    Remontees : http://www.adlice.com/forum/
    Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
    Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

    Systeme d'exploitation : Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
    Demarrage : Mode normal
    Utilisateur : audrey [Droits d'admin]
    Mode : Suppression -- Date : 08/30/2013 23:29:36
    | ARK || FAK || MBR |

    ¤¤¤ Processus malicieux : 1 ¤¤¤
    [SUSP PATH] lumivexdopag.exe -- C:\Users\audrey\lumivexdopag.exe [-] -> TUÉ [TermProc]

    ¤¤¤ Entrees de registre : 14 ¤¤¤
    [RUN][SUSP PATH] HKCU\[...]\Run : lumivexdopag (C:\Users\audrey\lumivexdopag.exe [-]) -> SUPPRIMÉ
    [RUN][SUSP PATH] HKCU\[...]\Run : Google Update ("C:\Users\audrey\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c [7]) -> SUPPRIMÉ
    [RUN][SUSP PATH] HKCU\[...]\Run : lollipop_08260934 ("c:\users\audrey\appdata\local\lollipop\lollipop_08260934.exe" lollipop_08260934 [x][x]) -> SUPPRIMÉ
    [RUN][SUSP PATH] HKUS\S-1-5-21-3061173668-2994925513-450025655-1000\[...]\Run : lumivexdopag (C:\Users\audrey\lumivexdopag.exe [-]) -> [0x2] Le fichier spécifié est introuvable.
    [RUN][SUSP PATH] HKUS\S-1-5-21-3061173668-2994925513-450025655-1000\[...]\Run : Google Update ("C:\Users\audrey\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c [7]) -> [0x2] Le fichier spécifié est introuvable.
    [RUN][SUSP PATH] HKUS\S-1-5-21-3061173668-2994925513-450025655-1000\[...]\Run : lollipop_08260934 ("c:\users\audrey\appdata\local\lollipop\lollipop_08260934.exe" lollipop_08260934 [x][x]) -> [0x2] Le fichier spécifié est introuvable.
    [SERVICE][Root.Necurs] HKLM\[...]\CCSet\[...]\Services : 8168dbbadbc9b13a (C:\Windows\system32\8168dbbadbc9b13a.sys [x]) -> SUPPRIMÉ
    [SERVICE][Root.Necurs] HKLM\[...]\CS001\[...]\Services : 8168dbbadbc9b13a (C:\Windows\system32\8168dbbadbc9b13a.sys [x]) -> [0x3] Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
    [SERVICE][Root.Necurs] HKLM\[...]\CS002\[...]\Services : 8168dbbadbc9b13a (C:\Windows\system32\8168dbbadbc9b13a.sys [x]) -> SUPPRIMÉ
    [SERVICE][Root.Necurs] HKLM\[...]\CS003\[...]\Services : 8168dbbadbc9b13a (C:\Windows\system32\8168dbbadbc9b13a.sys [x]) -> SUPPRIMÉ
    [HJ DESK] HKCU\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)
    [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0)
    [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)
    [HJ INPROC][ZeroAccess] HKCR\[...]\InprocServer32 : (C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-3061173668-2994925513-450025655-1000\$183353dc3dc72aaeade323a6f744086f\n. [x]) -> REMPLACÉ (C:\Windows\system32\shell32.dll)

    ¤¤¤ Tâches planifiées : 4 ¤¤¤
    [V1][SUSP PATH] GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-3061173668-2994925513-450025655-1000UA.job : C:\Users\audrey\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe - /ua /installsource scheduler [7][x] -> SUPPRIMÉ
    [V1][SUSP PATH] GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-3061173668-2994925513-450025655-1000Core.job : C:\Users\audrey\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe - /c [7] -> SUPPRIMÉ
    [V2][SUSP PATH] GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-3061173668-2994925513-450025655-1000Core : C:\Users\audrey\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe - /c [7] -> ERROR DELETING TASK
    [V2][SUSP PATH] GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-3061173668-2994925513-450025655-1000UA : C:\Users\audrey\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe - /ua /installsource scheduler [7][x] -> ERROR DELETING TASK

    ¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

    ¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

    ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

    ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0xc0000001] ¤¤¤

    ¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

    ¤¤¤ Infection : Root.Necurs|ZeroAccess ¤¤¤

    ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
    --> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts

    127.0.0.1 localhost
    ::1 localhost

    ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

    +++++ PhysicalDrive0: TOSHIBA MK2552GSX +++++
    --- User ---
    [MBR] f4da6318e00ad0ac7acfe702a2691f64
    [BSP] 3bf292b9094ad6555292a90b4aa66b3f : Windows Vista MBR Code
    Partition table:
    0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 1500 Mo
    1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 3074048 | Size: 120360 Mo
    2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 249571328 | Size: 116614 Mo
    User = LL1 ... OK!
    User = LL2 ... OK!

    Termine : << RKreport[0]_D_08302013_232936.txt >>
    RKreport[0]_S_08302013_232818.txt
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci

    @+
    0
  9. help1504 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour Guillaume,

    voila le nouveau rapport.
    En revanche, j'ai AVIRA anti-virus qui depuis hier détecte et bloque plusieurs virus
    Que puis-je faire ?
    Merci encore pour ton aide.

    https://www.cjoint.com/?3IbuT43NrK3
    0
  10. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Poste moi ce rapport de Antivir;merci

    @+
    0
  12. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
    https://www.malwarebytes.com/

    * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

    (cela dis, il est très simple d'utilisation).

    relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Lance Malwarebyte's. Sous Vista ;Seven ou Windows 8 (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

    *Procèdes à une mise à jour

    *Fais un examen dit "Complet"

    --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
    --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

    @+
    0