SOS mon ordi rame complètement
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Bonjour a tous, mon ordi rame complètement et cela s aggrave de jour en jour... J ai vraiment besoin de votre aide car je n'y connais pas grand chose, voir rien du tout! J ai besoin de mon ordi et j ai vraiement besoin que quelqun m aide. Merci d avance de vos conseils!
A voir également:
- SOS mon ordi rame complètement
- Ordi qui rame - Guide
- Comment reinitialiser un ordi - Guide
- Mon ordi ne reconnait pas ma clé usb - Guide
- Plus de son sur mon ordi - Guide
- Ordi scrabble - Télécharger - Jeux vidéo
11 réponses
Bonsoir
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé,
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"
Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé,
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"
Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
Bonjour Guillaume, tout d'abord merci beaucoup pour toutes tes précisions car je rappelle que je suis novice en la matière !
Ci-dessous le lien obtenu près avoir fait le rapport
https://www.cjoint.com/?3HEoBNUqOEO
https://www.cjoint.com/?3HEoBNUqOEO
Ci-dessous le lien obtenu près avoir fait le rapport
https://www.cjoint.com/?3HEoBNUqOEO
https://www.cjoint.com/?3HEoBNUqOEO
Bonjour
1) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
Poste le rapport
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
A lire :
Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
Les programmes potentiellement indésirables :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
2)Tu disposes de Malwaresbytes;met le à jour et lance une analyse rapide.
Supprime bien tout ce qu'il trouve et poste moi son rapport
@+
1) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
Poste le rapport
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
A lire :
Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
Les programmes potentiellement indésirables :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
2)Tu disposes de Malwaresbytes;met le à jour et lance une analyse rapide.
Supprime bien tout ce qu'il trouve et poste moi son rapport
@+
Re bonjour Guillaume,
J'ai lu les articles que tu a mis en lien, j'ai supprimé toutes les toolbar, et avec les 2 scann que tu m'as indiqué de faire, il y a une nette amélioration, Merci!!
voici les 2 rapports, ton avis stp?
https://www.cjoint.com/?3HEtSOAwI4W
https://www.cjoint.com/?3HEtZYJNDDO
Merci d'avance
J'ai lu les articles que tu a mis en lien, j'ai supprimé toutes les toolbar, et avec les 2 scann que tu m'as indiqué de faire, il y a une nette amélioration, Merci!!
voici les 2 rapports, ton avis stp?
https://www.cjoint.com/?3HEtSOAwI4W
https://www.cjoint.com/?3HEtZYJNDDO
Merci d'avance
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Bonsoir
[*] Télécharger sur le bureau RogueKiller (by tigzy) (choisir entre la version 32 et 64 bits selon ton Windows, si tu ne sais pas, demande moi!)
[*] Quitter tous les programmes
[*] Lancer RogueKiller.exe.
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...
[*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du rapport
@+
[*] Télécharger sur le bureau RogueKiller (by tigzy) (choisir entre la version 32 et 64 bits selon ton Windows, si tu ne sais pas, demande moi!)
[*] Quitter tous les programmes
[*] Lancer RogueKiller.exe.
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...
[*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du rapport
@+
Bonsoir,
voila c'est fait.
Ci-dessous le contenu du rapport
Merci !
RogueKiller V8.6.7 [Aug 28 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.adlice.com/forum/
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/
Systeme d'exploitation : Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : audrey [Droits d'admin]
Mode : Suppression -- Date : 08/30/2013 23:29:36
| ARK || FAK || MBR |
¤¤¤ Processus malicieux : 1 ¤¤¤
[SUSP PATH] lumivexdopag.exe -- C:\Users\audrey\lumivexdopag.exe [-] -> TUÉ [TermProc]
¤¤¤ Entrees de registre : 14 ¤¤¤
[RUN][SUSP PATH] HKCU\[...]\Run : lumivexdopag (C:\Users\audrey\lumivexdopag.exe [-]) -> SUPPRIMÉ
[RUN][SUSP PATH] HKCU\[...]\Run : Google Update ("C:\Users\audrey\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c [7]) -> SUPPRIMÉ
[RUN][SUSP PATH] HKCU\[...]\Run : lollipop_08260934 ("c:\users\audrey\appdata\local\lollipop\lollipop_08260934.exe" lollipop_08260934 [x][x]) -> SUPPRIMÉ
[RUN][SUSP PATH] HKUS\S-1-5-21-3061173668-2994925513-450025655-1000\[...]\Run : lumivexdopag (C:\Users\audrey\lumivexdopag.exe [-]) -> [0x2] Le fichier spécifié est introuvable.
[RUN][SUSP PATH] HKUS\S-1-5-21-3061173668-2994925513-450025655-1000\[...]\Run : Google Update ("C:\Users\audrey\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c [7]) -> [0x2] Le fichier spécifié est introuvable.
[RUN][SUSP PATH] HKUS\S-1-5-21-3061173668-2994925513-450025655-1000\[...]\Run : lollipop_08260934 ("c:\users\audrey\appdata\local\lollipop\lollipop_08260934.exe" lollipop_08260934 [x][x]) -> [0x2] Le fichier spécifié est introuvable.
[SERVICE][Root.Necurs] HKLM\[...]\CCSet\[...]\Services : 8168dbbadbc9b13a (C:\Windows\system32\8168dbbadbc9b13a.sys [x]) -> SUPPRIMÉ
[SERVICE][Root.Necurs] HKLM\[...]\CS001\[...]\Services : 8168dbbadbc9b13a (C:\Windows\system32\8168dbbadbc9b13a.sys [x]) -> [0x3] Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
[SERVICE][Root.Necurs] HKLM\[...]\CS002\[...]\Services : 8168dbbadbc9b13a (C:\Windows\system32\8168dbbadbc9b13a.sys [x]) -> SUPPRIMÉ
[SERVICE][Root.Necurs] HKLM\[...]\CS003\[...]\Services : 8168dbbadbc9b13a (C:\Windows\system32\8168dbbadbc9b13a.sys [x]) -> SUPPRIMÉ
[HJ DESK] HKCU\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0)
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)
[HJ INPROC][ZeroAccess] HKCR\[...]\InprocServer32 : (C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-3061173668-2994925513-450025655-1000\$183353dc3dc72aaeade323a6f744086f\n. [x]) -> REMPLACÉ (C:\Windows\system32\shell32.dll)
¤¤¤ Tâches planifiées : 4 ¤¤¤
[V1][SUSP PATH] GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-3061173668-2994925513-450025655-1000UA.job : C:\Users\audrey\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe - /ua /installsource scheduler [7][x] -> SUPPRIMÉ
[V1][SUSP PATH] GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-3061173668-2994925513-450025655-1000Core.job : C:\Users\audrey\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe - /c [7] -> SUPPRIMÉ
[V2][SUSP PATH] GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-3061173668-2994925513-450025655-1000Core : C:\Users\audrey\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe - /c [7] -> ERROR DELETING TASK
[V2][SUSP PATH] GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-3061173668-2994925513-450025655-1000UA : C:\Users\audrey\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe - /ua /installsource scheduler [7][x] -> ERROR DELETING TASK
¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤
¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0xc0000001] ¤¤¤
¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤
¤¤¤ Infection : Root.Necurs|ZeroAccess ¤¤¤
¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts
127.0.0.1 localhost
::1 localhost
¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: TOSHIBA MK2552GSX +++++
--- User ---
[MBR] f4da6318e00ad0ac7acfe702a2691f64
[BSP] 3bf292b9094ad6555292a90b4aa66b3f : Windows Vista MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 1500 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 3074048 | Size: 120360 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 249571328 | Size: 116614 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!
Termine : << RKreport[0]_D_08302013_232936.txt >>
RKreport[0]_S_08302013_232818.txt
voila c'est fait.
Ci-dessous le contenu du rapport
Merci !
RogueKiller V8.6.7 [Aug 28 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.adlice.com/forum/
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/
Systeme d'exploitation : Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : audrey [Droits d'admin]
Mode : Suppression -- Date : 08/30/2013 23:29:36
| ARK || FAK || MBR |
¤¤¤ Processus malicieux : 1 ¤¤¤
[SUSP PATH] lumivexdopag.exe -- C:\Users\audrey\lumivexdopag.exe [-] -> TUÉ [TermProc]
¤¤¤ Entrees de registre : 14 ¤¤¤
[RUN][SUSP PATH] HKCU\[...]\Run : lumivexdopag (C:\Users\audrey\lumivexdopag.exe [-]) -> SUPPRIMÉ
[RUN][SUSP PATH] HKCU\[...]\Run : Google Update ("C:\Users\audrey\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c [7]) -> SUPPRIMÉ
[RUN][SUSP PATH] HKCU\[...]\Run : lollipop_08260934 ("c:\users\audrey\appdata\local\lollipop\lollipop_08260934.exe" lollipop_08260934 [x][x]) -> SUPPRIMÉ
[RUN][SUSP PATH] HKUS\S-1-5-21-3061173668-2994925513-450025655-1000\[...]\Run : lumivexdopag (C:\Users\audrey\lumivexdopag.exe [-]) -> [0x2] Le fichier spécifié est introuvable.
[RUN][SUSP PATH] HKUS\S-1-5-21-3061173668-2994925513-450025655-1000\[...]\Run : Google Update ("C:\Users\audrey\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c [7]) -> [0x2] Le fichier spécifié est introuvable.
[RUN][SUSP PATH] HKUS\S-1-5-21-3061173668-2994925513-450025655-1000\[...]\Run : lollipop_08260934 ("c:\users\audrey\appdata\local\lollipop\lollipop_08260934.exe" lollipop_08260934 [x][x]) -> [0x2] Le fichier spécifié est introuvable.
[SERVICE][Root.Necurs] HKLM\[...]\CCSet\[...]\Services : 8168dbbadbc9b13a (C:\Windows\system32\8168dbbadbc9b13a.sys [x]) -> SUPPRIMÉ
[SERVICE][Root.Necurs] HKLM\[...]\CS001\[...]\Services : 8168dbbadbc9b13a (C:\Windows\system32\8168dbbadbc9b13a.sys [x]) -> [0x3] Le chemin d'accès spécifié est introuvable.
[SERVICE][Root.Necurs] HKLM\[...]\CS002\[...]\Services : 8168dbbadbc9b13a (C:\Windows\system32\8168dbbadbc9b13a.sys [x]) -> SUPPRIMÉ
[SERVICE][Root.Necurs] HKLM\[...]\CS003\[...]\Services : 8168dbbadbc9b13a (C:\Windows\system32\8168dbbadbc9b13a.sys [x]) -> SUPPRIMÉ
[HJ DESK] HKCU\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0)
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)
[HJ INPROC][ZeroAccess] HKCR\[...]\InprocServer32 : (C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-3061173668-2994925513-450025655-1000\$183353dc3dc72aaeade323a6f744086f\n. [x]) -> REMPLACÉ (C:\Windows\system32\shell32.dll)
¤¤¤ Tâches planifiées : 4 ¤¤¤
[V1][SUSP PATH] GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-3061173668-2994925513-450025655-1000UA.job : C:\Users\audrey\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe - /ua /installsource scheduler [7][x] -> SUPPRIMÉ
[V1][SUSP PATH] GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-3061173668-2994925513-450025655-1000Core.job : C:\Users\audrey\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe - /c [7] -> SUPPRIMÉ
[V2][SUSP PATH] GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-3061173668-2994925513-450025655-1000Core : C:\Users\audrey\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe - /c [7] -> ERROR DELETING TASK
[V2][SUSP PATH] GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-3061173668-2994925513-450025655-1000UA : C:\Users\audrey\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe - /ua /installsource scheduler [7][x] -> ERROR DELETING TASK
¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤
¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0xc0000001] ¤¤¤
¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤
¤¤¤ Infection : Root.Necurs|ZeroAccess ¤¤¤
¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts
127.0.0.1 localhost
::1 localhost
¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: TOSHIBA MK2552GSX +++++
--- User ---
[MBR] f4da6318e00ad0ac7acfe702a2691f64
[BSP] 3bf292b9094ad6555292a90b4aa66b3f : Windows Vista MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 1500 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 3074048 | Size: 120360 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 249571328 | Size: 116614 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!
Termine : << RKreport[0]_D_08302013_232936.txt >>
RKreport[0]_S_08302013_232818.txt
Bonjour Guillaume,
voila le nouveau rapport.
En revanche, j'ai AVIRA anti-virus qui depuis hier détecte et bloque plusieurs virus
Que puis-je faire ?
Merci encore pour ton aide.
https://www.cjoint.com/?3IbuT43NrK3
voila le nouveau rapport.
En revanche, j'ai AVIRA anti-virus qui depuis hier détecte et bloque plusieurs virus
Que puis-je faire ?
Merci encore pour ton aide.
https://www.cjoint.com/?3IbuT43NrK3
Bonjour Guillaume
Voila les rapports d'avira qui detecte des virus
https://www.cjoint.com/?3Idj1JSTR6h
https://www.cjoint.com/?3Idj3luxYp0
https://www.cjoint.com/?3Idj4WELTP1
https://www.cjoint.com/?3Idj6UbWsrC
https://www.cjoint.com/?3Idj7HcN2BG
https://www.cjoint.com/?3IdkaxT9mXI
Merci de ton avis
Voila les rapports d'avira qui detecte des virus
https://www.cjoint.com/?3Idj1JSTR6h
https://www.cjoint.com/?3Idj3luxYp0
https://www.cjoint.com/?3Idj4WELTP1
https://www.cjoint.com/?3Idj6UbWsrC
https://www.cjoint.com/?3Idj7HcN2BG
https://www.cjoint.com/?3IdkaxT9mXI
Merci de ton avis
Bonsoir
Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
https://www.malwarebytes.com/
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
(cela dis, il est très simple d'utilisation).
relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* Lance Malwarebyte's. Sous Vista ;Seven ou Windows 8 (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)
*Procèdes à une mise à jour
*Fais un examen dit "Complet"
--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .
Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)
@+
Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
https://www.malwarebytes.com/
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
(cela dis, il est très simple d'utilisation).
relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* Lance Malwarebyte's. Sous Vista ;Seven ou Windows 8 (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)
*Procèdes à une mise à jour
*Fais un examen dit "Complet"
--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .
Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)
@+
