>Difficulté d'installation de SpeedUpMyPc

Bonjour,
J'ai téléchargé et installé SpeedUpMyPC et un logiciel de mise à jour des drivers... dont je ne me souviens plus bien du nom... . Puis, j'ai effecyué un balayage et il m'a signalé plus de 24 drivers à mettre à jour. J'ai commencé par le drivers du son et la carte Ethernet
Malheureusement je crois que mes manipulations n'ont pas abouti. Aujourd'hui impossible d'utiliser mon ordi. Il me signale une erreur avec le message me disant que windows explorer a cessé de fonctionner... Puis windows explorer redémarre.... Impossible d'ouvrir les dossiers.... Il n'y a ni son, ni connexion internet valide. Que puis je faire
Merci de votre réponse.