WINDOWS 7 ET OUTLOOK

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iza57 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 28 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2013 - 28 août 2013 à 20:25
Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015 - 29 août 2013 à 14:58
"Internet Explorer a cessé de fonctionner" voici le message que je recois dès que je me connecte sur OUTLOOK. Quelqu'un peut me dire comment résoudre ce problème? Merci...
Je n'arrive plus à voir mes messages dans ma boite de réception sans devoir me reconnecter sans cesse.
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5 réponses

iza57 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 28 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2013
29 août 2013 à 08:25
Merci Choucaldia mais ca marchait pendant 3 mois pourquoi cela ne fonctionnerait plus maintenant?
Il faudrait que je télécharge plutôt Windows live? Mais est ce que c'est compatible avec Outlook?
Je n'y comprend pas grand chose, merci pour votre aide.
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 174
29 août 2013 à 12:25
Bonsoir

Je suppose qu'on parle d'outlook.com et de toute façon outlook est tout à fait compatible avec seven, seul, outlook EXPRESS ne l'est pas.

Donc partant du principe qu'on parle d'outlook.com qui remplace Hotmail, on peut dire que ce plantage est "anormal".

Votre Windows seven est-il à jours ?
Votre navigateur Internet explorer est-il à jour ?

Si oui, il serait bon de faire un nettoyage complet du cache du navigateur pour commencer. (Voir >CETTE ASTUCE CCM<

Bav
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fred.ml Messages postés 15201 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 5 109
29 août 2013 à 12:50
salut, tu peux essayer de te connecter a Outlook en utilisant Internet Explorer ( sans modules complémentaires) , tu le trouves dans le menu Demarrer/ Touts les Programmes/ Accessoires / Outils système.
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iza57 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 28 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2013
29 août 2013 à 14:46
merci mais aucune de vos solutions ne fonctionnent :(
vous avez d'autres suggestions?
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Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015 1 890
29 août 2013 à 14:48
Salut,

Tu peux tenter de télécharger un autre navigateur (comme Chrome ou Firefox), et t'y connecter voir si ça fonctionne ?
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iza57 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 28 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2013
29 août 2013 à 14:56
MERCI Mstr, je viens d'installer Chrome et ça fonctionne très bien maintenant ! Merci bcp !!!!
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Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015 1 890
29 août 2013 à 14:58
Pas de soucis, tu peux rester sur chrome si ça te convient, de toute façon c'est toujours mieux qu'internet explorer. :)
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choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription lundi 5 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 515
28 août 2013 à 21:23
bonsoir,

Outlook et seven pas compatible je pense j'ai Windows live qui marche tres bien sous seven Outlook c'est pour xp

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