Récupérer des messages supprimés
rene37c
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rene37c Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
rene37c Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour
je ne retrouve pas mes messages supprimés: ils devraient être dans Corbeille (dossier de destination des mess. supprimés dans les paramètres), mais ce dossier est vide, tout autant que Trash, autant que Quarantaine...
comment les retrouver ?
merci à tous
je ne retrouve pas mes messages supprimés: ils devraient être dans Corbeille (dossier de destination des mess. supprimés dans les paramètres), mais ce dossier est vide, tout autant que Trash, autant que Quarantaine...
comment les retrouver ?
merci à tous
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2 réponses
Bonjour.
faites un clic droite sur la corbeille.
Puis "Propriétés".
Dans la fenêtre "Propriétés du dossier", vérifiez si les règles de conservation n'éliminent pas trop rapidement les messages.
Dans l'onglet "Informations générales", cliquez sur le bouton "réparer le dossier".
faites un clic droite sur la corbeille.
Puis "Propriétés".
Dans la fenêtre "Propriétés du dossier", vérifiez si les règles de conservation n'éliminent pas trop rapidement les messages.
Dans l'onglet "Informations générales", cliquez sur le bouton "réparer le dossier".
bonjour
non résolu !!
les règles de conservation disent clairement qu'il faut les garder (2000) !, j'ai cliqué sur "réparer le dossier", rien n'y fait...
je vois dans l'emplacement du dossier "corbeille" qu'on parle de "inbox" et de "drafts", qui seraient des sous-dossiers mais que je ne visualise pas dans mon arborescence.
dans "propriétés", je vois dans "quotas"que 46% du dossier sont occupés...
merci encore et bonne journée!
j'espère encore votre aide !!
non résolu !!
les règles de conservation disent clairement qu'il faut les garder (2000) !, j'ai cliqué sur "réparer le dossier", rien n'y fait...
je vois dans l'emplacement du dossier "corbeille" qu'on parle de "inbox" et de "drafts", qui seraient des sous-dossiers mais que je ne visualise pas dans mon arborescence.
dans "propriétés", je vois dans "quotas"que 46% du dossier sont occupés...
merci encore et bonne journée!
j'espère encore votre aide !!