Problème avec le Pc portable

Bonjour,
Pour commencer merci à tout ceux qui pourront m'aider. (Je sais pas si je suis dans le bon forum, je suis désolé si ce n'est pas le cas ) . Cela va faire une semaine que j'ai un problème avec mon Pc portable (windows 7 ) je n'arrive plus a me connecter à Internet, j'ai fait plusieurs tours sur plusieurs forums mais je trouve pas de solution. J'ai un modem neufbox ,et avant tout marcher correctement je pouvais me connecter en wifi et la plus rien , ça me dit qu'il n'y a pas de connexion disponible, modem supprimé- périphérique non disponible , j'ai essayer de réinstaller le modem avec le cd ça marche pas, j'ai aussi essayer de brancher le câble ethernet sur le Pc portable, j'ai aussi restaurer le pc portable , mais rien du touut. Je sais plus quoi faire.
Merci