RESILIATION ABONNEMENT TELEPHONE
revolution69
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mailfaker Messages postés 4 Statut Membre -
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Loi CHATEL
Orange business me dit que la loi Chatel ne s'applique pas aux lignes téléphoniques Professionnelles. Est-ce que quelqu'un pourrait me dire si cela est vrai, s'il vous plait ?
Orange business me dit que la loi Chatel ne s'applique pas aux lignes téléphoniques Professionnelles. Est-ce que quelqu'un pourrait me dire si cela est vrai, s'il vous plait ?
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1 réponse
Bonjour,
Malheureusement pour toi, ils ont raison. La loi Chatel ne s'applique pas aux forfaits professionnelles et il n'est pas non plus possible de passer d'une ligne professionnelle à une ligne personnelle.
Après, si t'es engagé (ou réengagé) depuis plus d'un an, tu as la possibilité de résilier en ne payant que 10% de ce qu'il te reste à payer. Il faut faire le calcul mais ça peut valloir le coup.
Malheureusement pour toi, ils ont raison. La loi Chatel ne s'applique pas aux forfaits professionnelles et il n'est pas non plus possible de passer d'une ligne professionnelle à une ligne personnelle.
Après, si t'es engagé (ou réengagé) depuis plus d'un an, tu as la possibilité de résilier en ne payant que 10% de ce qu'il te reste à payer. Il faut faire le calcul mais ça peut valloir le coup.
