Récupérer photos sur micro sd

Bonjour,

j'ai un problème, j'ai voulu récupérer les photos sur ma micro sd mais je ne sais pas ce qu'il s'est passé et maintenant je dois la formater, mais il y a des photos et vidéos auquel je tiens vraiment
j'ai vu qu'il y avait déjà des sujets mais tous les logiciels que j'ai installé ca ne va pas, soit je dois les acheter ou alors ca ne peut pas tout me récupérer

alors svp aidez moi