Mon ordinateur bloque au démarrage

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 22 août 2013 à 11:54
 Utilisateur anonyme - 11 sept. 2013 à 20:24
Bonjour,

Voici mon problème, j'ai un ordinateur Dell, un Vostro avec Windows 7 qui depuis quelques jours ne marche pas comme d'habitude. En effet lors du démarrage celui ci charge normalement et affiche " Bienvenue " lorsque s'affiche la page de démarrage avec les icônes, la barre de tâche, etc, tout marche bien mais au moment de vouloir cliquer sur internet explorer ou google chrome ou sur un autre logiciel que j'ai installé dessus, l'ordinateur se bloque.
La souris montre qu'il charge mais même au bout de plusieurs minutes il ne répond plus du tout, il se bloque. J'essaye alors de faire la manipulation suivante: Ctrl + Alt + Supp
Pour pouvoir fermer la session et voir si cela pourrait arranger le problème mais à la place de ça il m'affiche une fenêtre rouge disant que ça n'a pas fonctionné, j'appuie donc sur la seule case disponible " Annuler " et l'écran reste noir.
Je suis alors obligé de rester longtemps appuyer sur le bouton qui allume l'ordinateur (sachant que ceci n'est pas trop recommander) mais c'est le seul moyen pour l'éteindre.

J'ai donc rallumé l'ordinateur et cette fois exécuter en mode sans échec, où là il fonctionne normalement et ensuite je l'ai redémarré.
La première fois que j'ai fait ceci, lorsque l'ordinateur s'est rallumé il marchait correctement mais était très lent puis ça s'améliorait petit à petit et enfin le problème disparaissait.

Mais les jours ont passé et lorsqu'on l'éteint il arrive qu'en le rallumant il continue à se bloquer et maintenant depuis hier en fin d'après midi, il ne veut plus fonctionner correctement même si j'essaye de passer par le mode sans échec et de le redémarrer...

Je suis donc obliger de l'allumer en mode sans échec pour pouvoir l'utiliser.

Est-ce que quelqu'un aurait une idée pour le réparer et en même temps de me dire d'où vient ce problème.

Merci d'avance.

Ps: cet ordinateur m'est indispensable et ce problème en est vraiment un, s'il vous plaît aidez moi!


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46 réponses

Utilisateur anonyme
23 août 2013 à 12:54
J'ai été obligée de l'éteindre de force encore...
Quant au dépoussiérage ça m'a l'air délicat, pour accéder au ventilateur il faut que j'enlève toute la partie inférieure du pc et j'ai peur de l'abîmer.
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
23 août 2013 à 12:57
Dans ce cas, porte-le chez un spécialiste.
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Utilisateur anonyme
23 août 2013 à 13:34
On les trouve généralement où?
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
23 août 2013 à 13:36
Dans les ville non ?
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Utilisateur anonyme
27 août 2013 à 10:59
Sinon quelque chose de grave niveau virus a-t-il été détecté sur mon ordinateur...?
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
27 août 2013 à 11:55
Non, rien de rien ...
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