Problème de connection internet pour certain site
Résolu
coco023
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coco023 Messages postés 30 Statut Membre -
coco023 Messages postés 30 Statut Membre -
Bonjour à tous,
tout d'abord je ne suis pas très doué en informatique, excusez moi par avance si je ne comprends pas tout ce que vous m'expliquez.
Voilà le problème : je ne peux plus accéder à certain site internet depuis quelques temps. J'ai déjà fait pas mal de recherche sur internet et je n'ai pas réussi à résoudre le problème.
J'ai lancer une ZHPDiag : et il me met dans état de la version : problème connexion internet
Mais maintenant je suis complètement perdu et je ne sais pas ce qu'il faut faire.
Pouvez vous m'aider
Merci
tout d'abord je ne suis pas très doué en informatique, excusez moi par avance si je ne comprends pas tout ce que vous m'expliquez.
Voilà le problème : je ne peux plus accéder à certain site internet depuis quelques temps. J'ai déjà fait pas mal de recherche sur internet et je n'ai pas réussi à résoudre le problème.
J'ai lancer une ZHPDiag : et il me met dans état de la version : problème connexion internet
Mais maintenant je suis complètement perdu et je ne sais pas ce qu'il faut faire.
Pouvez vous m'aider
Merci
44 réponses
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Résumé de la discussion
L'incapacité d'accéder à certains sites internet, constatée après un diagnostic ZHPDiag indiquant un « problème connexion internet », constitue la problématique centrale et motive les conseils prodigués. Des solutions essentielles passent par la réinitialisation du réseau via netsh (winsock, proxy et catalogues) et par le redémarrage du PC pour corriger le problème connexion internet et faciliter l'accès à certains sites. Des recommandations évoquent un diagnostic de sécurité avec OTL et des nettoyages malware, la mise à jour des logiciels critiques comme Java et Flash, puis la désactivation de plugins vulnérables. En parallèle, des correctifs existent pour des composants système ou pilotes, comme des mises à jour Microsoft liées à IEEE 1394 ou ntoskrnl.exe, susceptibles de résoudre durablement le problème.
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Salut,
Réinitialiser tes paramètres de connexion :
Dans menu démarrer puis Rechercher tu tapes cmd
Puis d'un clic-droit sur cmd.exe
tu sélectionnes Exécuter en tant qu'administrateur
Dans l'Invite de commandes, tu copies colles ces commandes en validant par Entrée entre chaque commande:
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
Tu redémarres le PC.
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Salut,
Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections :
▶ Télécharge ici :OTL
▶ Fais un double clic sur l'icône pour le lancer (clic droit executer en tant qu'administrateur sous Vista, Windows 7 ou Windows 8). Vérifier que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.
▶ Clique ici pour voir la configuration
▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
HKCU\Software
HKLM\Software
%Homedrive%\*
%Homedrive%\*.
%Userprofile%\*
%Userprofile%\*.
%Allusersprofile%\*
%Allusersprofile%\*.
%localappdata%\*
%localappdata%\*.
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
%programFiles%\*
%programFiles%\*.
%Systemroot%\Temp\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.in*
%systemroot%\Tasks\*
%systemroot%\Tasks\*.
%systemroot%\system32\Tasks\*
%systemroot%\system32\Tasks\*.
%systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
%temp%\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%LocalAppData%\*
%LocalAppData%\*.
%SYSTEMDRIVE%\*.*
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
services.exe
winsock.*
/md5stop
msconfig
netsvcs
BASESERVICES
safebootminimal
safebootnetwork
CREATERESTOREPOINT
SAVEMBR:0
dir "%Homedrive%\*" /S /A:L /C
▶ Clic sur Analyse.
A la fin du scan, 2 Bloc-Notes vont s'ouvrir avec les rapports (OTL.txt et extras.txt).
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - LIRE JUSQU'AU BOUT
Ces fichiers se trouvent à côté de l'exécutable OTL.exe
héberge OTL.txt et extra.txt sur FEC Upload et donne les liens obtenus en échange
NE PAS COPIER/COLLER LE LIEN DE SUPPRESSION, CONSERVE-LE SI TU DESIRE ENSUITE SUPPRIMER LES RAPPORTS DE LA BASE DE DONNEES FEC
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bonjour juju666,
l'analyse est en cours je te donne les liens obtenus ensuite. Mes manipulations sont un peu longue mais je suis loin d'être une experte. Merci -
pas de soucis
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
voilà les fichiers (enfin si ça marche):
https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=8126356927
https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=5655399317 -
je ne peux plus accéder à certain site internet depuis quelques temps.
Lesquels ? Avec quel navigateur internet?
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as-tu testé avec un autre navigateur ?
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oui j'ai voulu faire avec Firefox mais il me dit que la connexion a échoué
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mmmmh ...
Démarrer -> Tous les programmes -> Accessoires
Clic droit -> exécuter en tant qu'admin sur Invite de commande
Tape :
ipconfig /flushdns
Retente d'aller sur le site du cic
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Reboot ta box.
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Mouais non ...
Je pige pas, c'pas le cache DNS, c'pas le fichier hosts ...
Je fais quelques recherches et revient vers toi.
En attendant, essaie de désactiver le pare feu et l'antivirus.
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J'ai quand même rebooté la box.
J'ai désactivé le pare feu et l'antivirus c'est toujours la même chose. -
Eh bien je sèche.
Je demande à un collègue :)
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salut,
j'ai fait toutes le manip, redémarré le pc.
toujours rien, maintenant au début il me met une page blanche, dit qu'internet explorer a cessé de fonctionner. Ensuite il me redirige sur une autre page et marque : cette page web ne peut pas s'afficher -
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