Problème de connexion internet Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un ordinateur portable HP pavilion g7-2302sf et depuis 15jours j'ai un problème de connexion internet.
Ma box est en wifi car j'ai un autre pc qui s'y connecte très bien, le voyant wifi est activé mais quand je veux aller sur internet ça ne fonctionne pas. Sur l'icone en bas à droite ça me met que la connexion est limitée je ne comprends pas.
Le portable est dans le salon donc près de ma box.
Je ne sais pas quoi faire!
Merci de votre aide

tanteelise · Answer

Bonjour,

vous avez fait : diagnostiquer et réparer, afin de voir ce qu'il donne comme information ? (clic droit sur l'icone)

cordialement

choucaldia · Answer

bonjour,

retape le code wap ou l'autre code lié a ta live box ce n'est que pour ca que tu est limitée

amclt a+

july82 · Answer

Quand je fais résolution des problèmes ça me dit que le problème est résolu mais quans je veux aller sur internet ça fonctionne pas. Ca cherche et au final rien du tout.

J'ai installé le logiciel Bouygues pour une clé 3G que je ne mets pas quand je suis a la maison bien sur et dès que l'ordi se connecte à la wifi ça passe directement par le logiciel Internet 3G+ et du coup en bas a droite j'ai la force du signal à fond, ca m'ecrit accés internet mais quand je veux aller sur le net ça marche pas. Je perds pieds...
Est ce que mon problème viendrait du fait que la connexion passe par le logiciel de clé 3G?

Choucaldia, je retape mon code WAP mais ca fonctionne toujours pas....

J'ai vu quelque chose qui m'intrigue aussi parce que j'ai comparé avec celui de mon fils qui a le pc a l'autre bout de la maison: quand j'ouvre l'état de ma wifi sur le portable c'est ecrit connectivite IPv4 Internet et connectivité IPv6: pas d'accés réseau.....

tanteelise · Answer

avez-vous déjà essayé de faire un reset de la box ?

Problème de connexion internet

4 réponses

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