Impossible de télécharger des logiciels.

Bonjour,
Je suis sous Windows 7 Edition Familiale Basique et j'ai un Windows Phone (Nokia Lumia 610) et pour pouvoir mettre des fichiers (images, musiques, vidéos etc..) il me faut un "hub" appelé Zune, hier soir j'ai été sur le site du Xbox Live pour pouvoir le télécharger (http://www.xbox.com/fr-FR/live/zune). Le téléchargement s'est terminé, j'ai cliqué sur le fichier et une boîte s'ouvre: "La syntaxe du nom de fichier, de répertoire ou de volume est incorrecte."
Je ne sais vraiment pas quoi faire, sans ce logiciel, il m'est impossible de pouvoir mettre des fichiers sur mon portable.

Aidez-moi s'il vous plaît!!