Bug et pc ralenti, virus ?

quanoo -  
2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je pense que mon pc a un virus que je n'arrive pas à trouver, pourriez vous m'aider.
De plus l'écran a changé depuis quelques temps, les icônes apparaissent très grandes

23 réponses

  • 1
  • 2
  1. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Bonjour,

    Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag comme ceci, et poste moi le rapport précédemment hébergé sur cjoint.

    Pour la taille des icônes je pense plutôt que c'est un problème de paramètres, mais on va vérifier ça.

    Gabriel.
    0
  2. quanoo
     
    Voici le diagnostic :

    http://cjoint.com/data3/3HumSBELFrN.htm
    0
  3. quanoo
     
    # AdwCleaner v2.306 - Rapport créé le 20/08/2013 à 12:55:23
    # Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : tatab_000 - PC-BRIGITTE
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Users\tatab_000\Downloads\adwcleaner.exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.3
    Dossier Supprimé : C:\Users\tatab_000\AppData\Local\iWin
    Dossier Supprimé : C:\Users\tatab_000\AppData\Roaming\iWin
    Fichier Supprimé : C:\windows\Tasks\Plus-HD-2.3-codedownloader.job
    Fichier Supprimé : C:\windows\Tasks\Plus-HD-2.3-enabler.job
    Fichier Supprimé : C:\windows\Tasks\Plus-HD-2.3-firefoxinstaller.job
    Fichier Supprimé : C:\windows\Tasks\Plus-HD-2.3-updater.job

    ***** [Registre] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
    Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
    Clé Supprimée : HKCU\Software\InstalledBrowserExtensions
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0033426.BHO
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0033426.BHO.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0033426.Sandbox
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0033426.Sandbox.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440344344426}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110311341126}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220322342226}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550355345526}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660366346626}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110311341126}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550355345526}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660366346626}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16660

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v22.0 (fr)

    Fichier : C:\Users\miyu\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9u6vgekl.default\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    Fichier : C:\Users\tatab_000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ik3y70cy.default\prefs.js

    C:\Users\tatab_000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ik3y70cy.default\user.js ... Supprimé !

    Supprimée : user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.3342[...]
    Supprimée : user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.3342[...]
    Supprimée : user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.3342[...]
    Supprimée : user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.3342[...]
    Supprimée : user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.3342[...]
    Supprimée : user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.3342[...]
    Supprimée : user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.3342[...]
    Supprimée : user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.3342[...]
    Supprimée : user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.3342[...]

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [5153 octets] - [20/08/2013 12:54:45]
    AdwCleaner[S1].txt - [4930 octets] - [20/08/2013 12:55:23]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [4990 octets] ##########
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. quanoo
     
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
    Version: 5.5.1 (08.19.2013:1)
    OS: Windows 8 x64
    Ran by tatab_000 on 20/08/2013 at 13:12:38,24
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    ~~~ Services

    ~~~ Registry Values

    ~~~ Registry Keys

    Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CE99746E-9208-42D3-9EC8-0EA2B96031A3}
    Failed to delete: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CE99746E-9208-42D3-9EC8-0EA2B96031A3}
    Failed to delete: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CE99746E-9208-42D3-9EC8-0EA2B96031A3}

    ~~~ Files

    ~~~ Folders

    ~~~ FireFox

    Successfully deleted the following from C:\Users\tatab_000\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\ik3y70cy.default\prefs.js

    user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.backgroundjs", "\n\n/****************************************************
    user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.internaldb.cache/530e52021dc20843b1aa62957edeb9f8.value", "%22var%20adsDe
    user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.internaldb.cache/d5baae4ef839769f8eb7e9f9d82d8a40_FR.value", "%22var%20ca
    user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.js", "\n\n /************************************************************
    user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_1.code", "appAPI._cr_config={appID:function(){var a=appAPI
    user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_102.code", "if (typeof appAPI.internal.monetization === \"
    user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_119.code", "if (typeof appAPI.internal.monetization === \"
    user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_120.code", "if (typeof appAPI.internal.monetization === \"
    user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_123.code", "if (typeof appAPI.internal.monetization === \"
    user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_138.code", "if (typeof appAPI.internal.monetization === \"
    user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_14.name", "CrossriderUtils");
    user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_155.code", "if (typeof appAPI.internal.monetization === \"
    user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_21.code", "var CrossriderDebugManager=(function(h){var f={
    user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_22.code", "(function(a){appAPI.queueManager={queue:[],regi
    user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_28.code", "var CrossriderInitializerPlugin=(function(e){va
    user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_47.code", "(function(){appAPI.ready=function(a){appAPI.res
    user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_78.name", "CrossriderInfo");
    user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_87.code", "var CROSSRIDER_PLATFORM=true;var JQ=bbrsJQ=$jqu
    user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_92.code", "if(typeof appAPI.internal.monetization===\"unde
    user_pref("extensions.crossrider.bic", "13fe84349a1660eb5bc26ccd0dbfdcb3");
    Emptied folder: C:\Users\tatab_000\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\ik3y70cy.default\minidumps [15 files]

    ~~~ Event Viewer Logs were cleared

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    Scan was completed on 20/08/2013 at 13:21:26,88
    End of JRT log
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    0
  6. quanoo
     
    Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2013.08.20.02

    Windows 8 x64 NTFS
    Internet Explorer 10.0.9200.16660
    tatab_000 :: PC-BRIGITTE [administrateur]

    20/08/2013 13:41:16
    mbam-log-2013-08-20 (13-41-16).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 415605
    Temps écoulé: 1 heure(s), 41 minute(s), 24 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    (fin)
    0
  7. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Ok, fais moi un nouveau rapport ZHPDiag.

    Gabriel.
    0
  8. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Souhaites-tu conserver la barre d'outil Bing ?
    Connais-tu et te sers-tu des logiciels ci-dessous ?

    Zuma
    Plus-HD
    Jewel Quest version Series

    Gabriel.
    0
  9. quanoo
     
    Je ne me sers pas de la barre d'outils, elle a été installée avec les logiciels de mon imprimante

    Les logiciels zuma et jewel quest sont des jeux achetés sur cd.

    Je ne connais pas Plus HD.
    0
  10. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Ok, fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes.

    Gabriel.
    0
  11. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Ok, comment se comporte le PC ?

    Fais moi un dernier ZHPDiag pour voir si tout est ok.

    Il nous restera encore à finaliser.

    @+

    Gabriel.
    0
  12. quanoo
     
    Très bien, plus de bugs et il est bien plus rapide.
    Les icônes et les pages internet sont toujours anormalement grandes.

    http://cjoint.com/data3/3HvofOk4b1e.htm
    0
  13. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Pour la taille, tu as essayé de faire Ctrl + 0 dans le navigateur ?

    Il reste encore quelque chose à enlever, fais OTM comme ceci avec ces lignes

    Gabriel.
    0
  14. quanoo
     
    http://cjoint.com/data3/3Hvo25xegaL.htm

    J'ai essayé CTRL + 0 mais rien ne se passe
    0
  15. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Ok, tu peux me faire une capture d'écran de ce qui ne va pas stp ?

    Merci,

    Gabriel.
    0
  16. quanoo
     
    http://cjoint.com/data3/3Hvs74kX9al.htm
    http://cjoint.com/data3/3HvtaFfgUBf.htm
    http://cjoint.com/data3/3HvtbOSOMge.htm

    Voilà quelques captures d'écran. J'ai l'impression que tout est surdimensionné.
    0
  • 1
  • 2