Bug et pc ralenti, virus ?

Question

Bonjour, 

Je pense que mon pc a un virus que je n'arrive pas à trouver, pourriez vous m'aider. 
De plus l'écran a changé depuis quelques temps, les icônes apparaissent très grandes

Configuration: Windows 8 / Firefox 22.0

2011N2 · Answer

Bonjour,

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag comme ceci, et poste moi le rapport précédemment hébergé sur cjoint.

Pour la taille des icônes je pense plutôt que c'est un problème de paramètres, mais on va vérifier ça.

Gabriel.

quanoo · Answer

Voici le diagnostic :

http://cjoint.com/data3/3HumSBELFrN.htm

2011N2 · Answer

Re,

Ok, passe AdwCleaner comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html

Le développeur vient de repasser le logiciel à une version plus ancienne : il te faudra cliquer sur Suppression une fois dans l'interface, et le PC sera redémarré à la fin de l'opération.

Gabriel.

quanoo · Answer

# AdwCleaner v2.306 - Rapport créé le 20/08/2013 à 12:55:23
# Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : tatab_000 - PC-BRIGITTE
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users	atab_000\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Plus-HD-2.3
Dossier Supprimé : C:\Users	atab_000\AppData\Local\iWin
Dossier Supprimé : C:\Users	atab_000\AppData\Roaming\iWin
Fichier Supprimé : C:\windows\Tasks\Plus-HD-2.3-codedownloader.job
Fichier Supprimé : C:\windows\Tasks\Plus-HD-2.3-enabler.job
Fichier Supprimé : C:\windows\Tasks\Plus-HD-2.3-firefoxinstaller.job
Fichier Supprimé : C:\windows\Tasks\Plus-HD-2.3-updater.job

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstalledBrowserExtensions
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0033426.BHO
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0033426.BHO.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0033426.Sandbox
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0033426.Sandbox.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440344344426}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110311341126}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220322342226}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550355345526}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660366346626}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110311341126}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550355345526}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660366346626}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.16660

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v22.0 (fr)

Fichier : C:\Users\miyu\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9u6vgekl.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Fichier : C:\Users	atab_000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ik3y70cy.default\prefs.js

C:\Users	atab_000\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ik3y70cy.default\user.js ... Supprimé !

Supprimée : user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.3342[...]
Supprimée : user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.3342[...]
Supprimée : user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.3342[...]
Supprimée : user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.3342[...]
Supprimée : user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.3342[...]
Supprimée : user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.3342[...]
Supprimée : user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.3342[...]
Supprimée : user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.3342[...]
Supprimée : user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.3342[...]

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [5153 octets] - [20/08/2013 12:54:45]
AdwCleaner[S1].txt - [4930 octets] - [20/08/2013 12:55:23]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [4990 octets] ##########

2011N2 · Answer

Re,

Ok. :)

Passe Junkware Removal Tool comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html

Gabriel.

quanoo · Answer

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 5.5.1 (08.19.2013:1)
OS: Windows 8 x64
Ran by tatab_000 on 20/08/2013 at 13:12:38,24
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values



~~~ Registry Keys

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CE99746E-9208-42D3-9EC8-0EA2B96031A3}
Failed to delete: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CE99746E-9208-42D3-9EC8-0EA2B96031A3}
Failed to delete: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CE99746E-9208-42D3-9EC8-0EA2B96031A3}



~~~ Files



~~~ Folders



~~~ FireFox

Successfully deleted the following from C:\Users	atab_000\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\ik3y70cy.default\prefs.js

user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.backgroundjs", "

/****************************************************
user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.internaldb.cache/530e52021dc20843b1aa62957edeb9f8.value", "%22var%20adsDe
user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.internaldb.cache/d5baae4ef839769f8eb7e9f9d82d8a40_FR.value", "%22var%20ca
user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.js", "

/************************************************************
user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_1.code", "appAPI._cr_config={appID:function(){var a=appAPI
user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_102.code", "if (typeof appAPI.internal.monetization === \"
user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_119.code", "if (typeof appAPI.internal.monetization === \"
user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_120.code", "if (typeof appAPI.internal.monetization === \"
user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_123.code", "if (typeof appAPI.internal.monetization === \"
user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_138.code", "if (typeof appAPI.internal.monetization === \"
user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_14.name", "CrossriderUtils");
user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_155.code", "if (typeof appAPI.internal.monetization === \"
user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_21.code", "var CrossriderDebugManager=(function(h){var f={
user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_22.code", "(function(a){appAPI.queueManager={queue:[],regi
user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_28.code", "var CrossriderInitializerPlugin=(function(e){va
user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_47.code", "(function(){appAPI.ready=function(a){appAPI.res
user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_78.name", "CrossriderInfo");
user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_87.code", "var CROSSRIDER_PLATFORM=true;var JQ=bbrsJQ=$jqu
user_pref("extensions.a7125a2857e6847aa9d72e81874f4d47ed3fcdb92135d4a8a8cf611e3b57c5fdacom33426.33426.plugins.plugin_92.code", "if(typeof appAPI.internal.monetization===\"unde
user_pref("extensions.crossrider.bic", "13fe84349a1660eb5bc26ccd0dbfdcb3");
Emptied folder: C:\Users	atab_000\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\ik3y70cy.default\minidumps [15 files]



~~~ Event Viewer Logs were cleared





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 20/08/2013 at 13:21:26,88
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

2011N2 · Answer

Re,

Ok, fais un examen complet avec MBAM : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/malwarebytes-anti-malware-mbam-tutoriel-t6.html
Tu pourras donc garder ce logiciel. ;)

Gabriel.

quanoo · Answer

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.08.20.02

Windows 8 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16660
tatab_000 :: PC-BRIGITTE [administrateur]

20/08/2013 13:41:16
mbam-log-2013-08-20 (13-41-16).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 415605
Temps écoulé: 1 heure(s), 41 minute(s), 24 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

2011N2 · Answer

Re,

Ok, fais moi un nouveau rapport ZHPDiag.

Gabriel.

quanoo · Answer

http://cjoint.com/data3/3HuvW5K9C78.htm

2011N2 · Answer

Re,

Souhaites-tu conserver la barre d'outil Bing ?
Connais-tu et te sers-tu des logiciels ci-dessous ?

Zuma
Plus-HD
Jewel Quest version Series 

Gabriel.

quanoo · Answer

Je ne me sers pas de la barre d'outils, elle a été installée avec les logiciels de mon imprimante

Les logiciels zuma et jewel quest sont des jeux achetés sur cd.

Je ne connais pas Plus HD.

2011N2 · Answer

Re,

Ok, fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes.

Gabriel.

quanoo · Answer

http://cjoint.com/data3/3HvnykAjmSQ.htm

2011N2 · Answer

Re,

Ok, comment se comporte le PC ?

Fais moi un dernier ZHPDiag pour voir si tout est ok.

Il nous restera encore à finaliser.

@+ 

Gabriel.

quanoo · Answer

Très bien, plus de bugs et il est bien plus rapide.
Les icônes et les pages internet sont toujours anormalement grandes.

http://cjoint.com/data3/3HvofOk4b1e.htm

2011N2 · Answer

Re,

Pour la taille, tu as essayé de faire Ctrl + 0 dans le navigateur ?

Il reste encore quelque chose à enlever, fais OTM comme ceci avec ces lignes

Gabriel.

quanoo · Answer

http://cjoint.com/data3/3Hvo25xegaL.htm

J'ai essayé CTRL + 0 mais rien ne se passe

2011N2 · Answer

Re,

Ok, tu peux me faire une capture d'écran de ce qui ne va pas stp ?

Merci,

Gabriel.

quanoo · Answer

http://cjoint.com/data3/3Hvs74kX9al.htm
http://cjoint.com/data3/3HvtaFfgUBf.htm
http://cjoint.com/data3/3HvtbOSOMge.htm

Voilà quelques captures d'écran. J'ai l'impression que tout est surdimensionné.

2011N2 · Answer

Re,

Ok, fais un clic droit sur le bureau puis => Résolution d'écran.
Adapte-la pour que ça aille mieux.

Gabriel.

quanoo · Answer

Impeccable c'est beaucoup mieux, merci beaucoup

2011N2 · Answer

Salut,

Super, il ne nous reste plus qu'à finaliser. :)

Voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/finalisation-t8237.html
Tiens moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.

Bug et pc ralenti, virus ?

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