IPhone 4S ne fonctionne qu'en wifi

Résolu/Fermé

fabien216 Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016 - 19 août 2013 à 10:46
fabien216 Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016 - 20 août 2013 à 00:10

Bonjour,

Je viens sur ce forum parce que je ne peux plus avoir internet sur mon iPhone sauf en wifi. Même si les réseaux cellulaires et la 3G sont activés. Ce qui fait qu'en dehors de chez moi je n'ai plus internet.
J'ai un abonnement me permettant 500 Mo et je suis chez bouygues.

Merci d'avance pour vos réponses.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

MisterTuto
Modifié par MisterTuto le 19/08/2013 à 12:08

Bonjour, vas dans Réglages>Général>Réinitialiser, puis appuie sur Réinitialiser les réglages réseau. Ton iPhone redémarre en réinitialisant les réglages réseau sans toucher tes données personnelles si elles y sont.

En espérant t'avoir aidé!

Réponse 2 / 2

fabien216 Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016
19 août 2013 à 13:22

Mais le problème c'est que j'ai essayé ça mais ça ne fonctionne toujours pas...

MisterTuto
19 août 2013 à 16:14

Es-tu sûr que dans Réglages>Général>Réseau cellulaire, l'option Données cellulaire et 3G sont activées?

fabien216 Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016 > MisterTuto
19 août 2013 à 16:57

Oui, tout est bien activé

MisterTuto
Modifié par MisterTuto le 19/08/2013 à 17:12

Sauvegarde les données personnelles de ton iBidule avec iTunes puis restaure-le avec iTunes (absolument toutes les données vont être supprimées à jamais si elles n'ont pas été sauvegardées). Ensuite restaure ta sauvegarde et regarde si le problème est résolu.

fabien216 Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016
19 août 2013 à 21:14

J'ai essayé, ça ne fonctionne toujours pas...

MisterTuto
20 août 2013 à 00:04

Il faudrait peut-être voir ton opérateur.

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