Problème de pages de publicités à chaque clics

Résolu
Bonjour, je cherche de l'aide pour un problème de pages de pubs en tout genre qui s'ouvrent à chacun de mes clics sur ma messagerie ou autre... J'ai téléchargé adwcleaner et j'ai un rapport mais je ne sais pas l'interpréter ! est ce que quelqu'un pourrait m'aider, merci.

27 réponses

Résumé de la discussion

Problème rencontré : des pages de pubs s’ouvrent à chaque clic, et l’utilisateur ne sait pas interpréter le rapport généré par AdwCleaner. Plusieurs répondants suggèrent de relancer AdwCleaner, de désinstaller puis d’utiliser ZHPDiag pour générer un rapport diagnostic et le partager via un lien. Les instructions précisent d’exécuter ZHPDiag en tant qu’administrateur, d’ouvrir le rapport ZHPDiag.txt et de le déposer sur un site de partage afin d’obtenir une analyse. Des échanges montrent aussi des demandes répétées du rapport et des suggestions complémentaires, tandis que des plaisanteries sur des taux de radiation apparaissent sans apporter d’aide technique concrète.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut

    tu peux poster ton rapport d'adwcleaner via 1 copier/coller dans ta prochaine réponse

    @+
    0
    1. Bonjour, as tu reçu le rapport ? je ne sais pas si j'ai fait ce qu'il fallait, merci
      0
      1. re

        non, le rapport n'est pas présent dans ta réponse

        le rapport se trouve sur ton bureau et dans C:\adw[S1oùR1].txt

        tu dois copier le rapport et le coller dans ta réponse ici

        @+
        0
        1. cela a fonctionné ? merci
          0
          1. re

            ok, mais tu n'as posté le rapport

            @+
            0
            1. j'ai pas compris, pour moi le rapport s'affiche
              0
              1. re

                ton rapport n'apparaît pas dans ta réponse

                je te joint 1 rapport de recherche de mon pc

                # AdwCleaner v2.306 - Rapport créé le 19/08/2013 à 10:06:16
                # Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
                # Système d'exploitation : Windows (TM) Vista Home Basic Service Pack 2 (64 bits)
                # Nom d'utilisateur : maison - PC-DE-MAISON
                # Mode de démarrage : Normal
                # Exécuté depuis : C:\Users\maison\Desktop\adwcleaner.exe
                # Option [Recherche]

                ***** [Services] *****

                ***** [Fichiers / Dossiers] *****

                ***** [Registre] *****

                ***** [Navigateurs] *****

                -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16502

                [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

                -\\ Google Chrome v28.0.1500.95

                Fichier : C:\Users\maison\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

                [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

                *************************

                AdwCleaner[R1].txt - [774 octets] - [19/08/2013 10:06:16]

                ########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [833 octets] ##########

                @+
                0
                1. je ne comprends pas je fais répondre au message je copie et je colle
                  0
                  1. re

                    essaye de le poster via ce lien https://www.cjoint.com/

                    le tuto de cjoint http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

                    @+
                    0
                    1. est ce que tu peux lire le rapport ? cela a fonctionné ou pas ? merci
                      0
                      1. re

                        tu as passé adwcleaner en mode recherche (Option [Recherche]) et tu dois le passé

                        en mode suppression pour éléminer les adwares etc.. qui sont présents sur ton pc

                        poste moi le rapport de suppression s'i te plaît

                        @+
                        0
                        1. re

                          ok, relance adwcleaner et choisis désinstaller

                          ensuite fais ceci pour vérifier si ton pc est ok

                          télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

                          le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

                          le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

                          utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

                          clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

                          le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

                          poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

                          @+

                          0
                          1. re

                            désinstalle Java 7 Update 9 via ajout/suppression de programmes et télécharge la

                            dernière version ici https://www.java.com/fr/download/

                            ps:n'oublie pas de décocher les programmes additionnels (toolbars etc...)
                            ====================================================
                            ensuite fais ceci

                            lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

                            copie tout le texte en gras ci-dessous

                            clique sur le 2ème bouton en haut a gauche (coller le presse papier)

                            clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

                            le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

                            poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

                            le texte a copier
                            G1 - GCS: Preference [User Data\Default] http://kogoa.com
                            G0 - GCSP: Preference [User Data\Default][HomePage] http://kogoa.com
                            G0 - GCSP: Preference [User Data\Default] http://kogoa.com
                            G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp] Wajam v.1.24 (Désactivé) =>Toolbar.Wajam
                            R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://kogoa.com
                            O3 - Toolbar: avast! WebRep - [HKLM]{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} . (.AVAST Software - IE Webrep plugin.) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll =>Toolbar.Avast
                            O3 - Toolbar: Google Toolbar - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll =>Toolbar.Google
                            O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{01E04581-4EEE-11D0-BFE9-00AA005B4383} Clé orpheline
                            O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{0E5CBF21-D15F-11D0-8301-00AA005B4383} Clé orpheline
                            O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
                            O9 - Extra button: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} -- Clé orpheline
                            O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\DriverCD [Key] . (...) -- D:\Run.exe (.not file.)
                            O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} - (Bing) - https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=69DA0EF8272048D9864AF4DB37211DE8
                            O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} - (@ieframe.dll,-12512) - https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=69DA0EF8272048D9864AF4DB37211DE8
                            [MD5.D0BF5A29A8EC3704CB0073C04F39D8CE] [WIS][03/03/2013] (.Google Inc. - Google Toolbar for Internet Explorer.) -- C:\Windows\Installer\66889.msi [24064] =>Toolbar.Google
                            [HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp] =>Toolbar.Wajam^
                            [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}] =>Toolbar.Avast
                            [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}] =>Toolbar.Avast
                            [HKLM\Software\Classes\CLSID\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}] =>Toolbar.Avast
                            [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}] =>Toolbar.Avast
                            [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} =>Toolbar.Avast^
                            C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp =>Toolbar.Wajam^
                            C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll =>Toolbar.Avast^
                            C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll =>Toolbar.Google^
                            :\Windows\Installer\66889.msi =>Toolbar.Google^

                            SysRestore
                            FirewallRAZ
                            EmptyCLSID
                            EmptyTemp
                            EmptyFlash


                            @+
                            0
                            1. le lien a t'il fonctionné ? merci
                              0
                              1. salut

                                oui c'est bon , comment va le pc?

                                tu peux me refaire 1 zhpdiag en cliquant sur la loupe avec le + et poster le rapport

                                via ce lien https://www.cjoint.com/

                                merci

                                @+
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