Impossible de lire video sur mobile

paulineb -  
thomas2802 Messages postés 485 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour quand je lance une vidéo sur mon mobile Samsung le bouton play sur youtube ne marche pas
Sur les autres vidéos internet le curseur temps se met en fin de lecture comme si la vidéo était lue entièrement
QQ un à une idée de solution? Merki

3 réponses

  1.
    thomas2802 Messages postés 485 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   83
     
    Bonjour,

    Peut être essayer de désinstaller puis réinstaller Youtube.
    0
  2. furkite Messages postés 8 Statut Membre
     
    Merci pour ta réponse mais ça n a pas marché
    0
    1. thomas2802 Messages postés 485 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   83
       
      D'accord, bon bin y a deux possibilités pour tenter de résoudre ce problème:

      - installer samsung kies sur votre ordinateur et mettre à jour le téléphone (bien sur faire une sauvegarde du téléphone (photos, vidéos, contacts))
      - Aller dans paramètres/Systèmes/ effacer stockage, par contre il faudra réinstaller les applications.

      Parfois une bonne remise à zéro, redonne vie à un portable ^^
      0
  3. furkite Messages postés 8 Statut Membre
     
    C est suite a une remise à niveau que j ai justement ce problème
    Peut être qui il y a eu une mauvaise configuration de tout ce qui est vidéo
    Mais où voir ça?
    0
    1. thomas2802 Messages postés 485 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   83
       
      Ah d'accord, oui là y a un vrai soucis si c'est justement après cette remise à zéro c'est qu'il y a du y avoir un problème pendant cette nouvelle configuration, peut être qu'il faudrait réessayer cette remise à zéro.
      0
    2. furkite Messages postés 8 Statut Membre
       
      Juste pour savoir j ai adobe flash
      Adobe air
      Est ce qui il y a besoin d autre chose pour lire les vidéos?
      0
    3. thomas2802 Messages postés 485 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   83
       
      Normalement l'application Youtube n'a pas besoin de ses applications

      Adobe flash et adobe air ne seront utilisés que lorsque vous utilisez le navigateur internet

      Mais oui normalement ces trois applications devraient faire fonctionner les vidéos
      0
    4. furkite Messages postés 8 Statut Membre
       
      Aie il y a autre chose alors ni YouTube ni les sites web ne fonctionnent

      Est ce qy il y a QQ chose à paramétrer dans le téléphone?
      0
    5. thomas2802 Messages postés 485 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   83
       
      Bonjour,

      Normalement non cela ne devrait poser aucun problème, quel est le modèle du Samsung? car je sais que certains vieux modèle bug pour l'utilisation des vidéos qui demande pas mal de puissance, mais si c'est de la gamme galaxy, çà devrait charger sans problème.

      Après vous devriez peut être installer samsung kies pour mettre à jour le téléphone, sauvegarder bien vos données (contacts, vidéos, photos). Est ce que le logiciel vous propose une mise à jour?
      0

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