Impossible de lire video sur mobile

paulineb -  
Bonjour quand je lance une vidéo sur mon mobile Samsung le bouton play sur youtube ne marche pas
Sur les autres vidéos internet le curseur temps se met en fin de lecture comme si la vidéo était lue entièrement
QQ un à une idée de solution? Merki

3 réponses

  1. thomas2802
    Bonjour,

    Peut être essayer de désinstaller puis réinstaller Youtube.
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    1. furkite
      Merci pour ta réponse mais ça n a pas marché
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      1. thomas2802
        D'accord, bon bin y a deux possibilités pour tenter de résoudre ce problème:

        - installer samsung kies sur votre ordinateur et mettre à jour le téléphone (bien sur faire une sauvegarde du téléphone (photos, vidéos, contacts))
        - Aller dans paramètres/Systèmes/ effacer stockage, par contre il faudra réinstaller les applications.

        Parfois une bonne remise à zéro, redonne vie à un portable ^^
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    2. furkite
      C est suite a une remise à niveau que j ai justement ce problème
      Peut être qui il y a eu une mauvaise configuration de tout ce qui est vidéo
      Mais où voir ça?
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      1. thomas2802
        Ah d'accord, oui là y a un vrai soucis si c'est justement après cette remise à zéro c'est qu'il y a du y avoir un problème pendant cette nouvelle configuration, peut être qu'il faudrait réessayer cette remise à zéro.
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      2. furkite
        Juste pour savoir j ai adobe flash
        Adobe air
        Est ce qui il y a besoin d autre chose pour lire les vidéos?
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      3. thomas2802
        Normalement l'application Youtube n'a pas besoin de ses applications

        Adobe flash et adobe air ne seront utilisés que lorsque vous utilisez le navigateur internet

        Mais oui normalement ces trois applications devraient faire fonctionner les vidéos
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      4. furkite
        Aie il y a autre chose alors ni YouTube ni les sites web ne fonctionnent

        Est ce qy il y a QQ chose à paramétrer dans le téléphone?
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      5. thomas2802
        Bonjour,

        Normalement non cela ne devrait poser aucun problème, quel est le modèle du Samsung? car je sais que certains vieux modèle bug pour l'utilisation des vidéos qui demande pas mal de puissance, mais si c'est de la gamme galaxy, çà devrait charger sans problème.

        Après vous devriez peut être installer samsung kies pour mettre à jour le téléphone, sauvegarder bien vos données (contacts, vidéos, photos). Est ce que le logiciel vous propose une mise à jour?
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