Connexion ethernet impossible depuis la restauration du système

Silvercourget Messages postés 90 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
kaumune Messages postés 22632 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 20 août 2013 à 07:51

Bonjour, a tous !

Alors voila, j'ai un problème a cause de ma connexion internet, le problème est survenu hier lorsque mes deux connexions jack de mon pc ont cesser de fonctionner alors que mon casque USB marche très bien, j'ai alors tout essayer mais en vain, j'ai donc fais une restauration du système a 2 jours plus tôt, après la restauration toujours le même problème mais pire encore mon internet ne marchait plus. J'ai essayer de redémarrer ma freebox, mon pc, changer de cable ethernet mais rien ne marche. Je pense donc que c'est ma carte mère qui est morte, je vous consulte d'abord avant d'allé faire un saut a montgallet !

Merci d'avance ;)

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17 réponses

Réponse 1 / 17

Rodaer Messages postés 346 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4

pour moi, si tu a eu des prise lié a ta Cm qui on grillé et ensuite plus d'ethernet c'est pas une coïncidence ta cm a du prendre un coup :/

Réponse 2 / 17

Utilisateur anonyme

Déjà si ta carte mère était morte, tu serait pas en train de nous expliquer ton problème, sinon ça peut venir d'un pilote. Il manque sans doute le pilote pour la carte réseau.

Rodaer Messages postés 346 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4

la cm a put prendre un coup et pas morte ;) sur mon encien pc tout le panneau arrière est HS ^^(et il marche toujours , bancale certes...) apres l'idée d'un pilote n'est pas exclu ;)

Utilisateur anonyme

Je pars du fais que si certain truc marche à l'arrière c'est que c'est sans doute pas grillé, après oui c'est possible que le port Ethernet est mort ainsi que sa prise jack, mais bizarre que ça arrive après une restauration.

Rodaer Messages postés 346 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4

faut dire qu'une resto sur un cm qui a déjà grillé deux port sa peut encore plus aggravé après , des fois il en faut peut pour tout foutre en l'air^^ ou non ;) moi pour vérifier si les port était alimenté j'avais utiliser un voltmètre ( oui faut en avoir un^^)

Utilisateur anonyme

Ba de tout façon, même si la connexion ne se fait pas, on voit quand même les LED clignoter si un câble Ethernet est branché

Rodaer Messages postés 346 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4

en effet! j'avais oublier de détail ;)

Réponse 3 / 17

Silvercourget Messages postés 90 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Merci de t'as réponse déjà, cela confirme donc mes doutes mais avant, y aurait il un moyen de vérifié cela ?

Réponse 4 / 17

kaumune Messages postés 22632 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 118

slt

Commençons par le commencement :

As-tu bien une carte réseau visible dans le gestionnaire de périphérique ou des périphériques marqués d'un ! jaune ?

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 5 / 17

Silvercourget Messages postés 90 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Salut kaumune !

Non je n'ai rien de marqués en jaune, tout est fonctionnel a ce qu'il parait...

Réponse 6 / 17

kaumune Messages postés 22632 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 118

Ca ne répond pas à la question :

As-tu bien une carte réseau visible dans le gestionnaire de périphérique

Réponse 7 / 17

Silvercourget Messages postés 90 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Ahh, j'ai mal lu . J'ai 2 cartes réseau visible :

Realtek PCIe GBE Family Controller
Spotflux TAP Device Driver

Réponse 8 / 17

kaumune Messages postés 22632 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 118

que donne un ipconfig /all ?

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt

puis cliquer sur Ok

Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse

Réponse 9 / 17

Silvercourget Messages postés 90 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Voila les résultats :

Configuration IP de Windows

Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : PC-de-Billy
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ?. . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ?. . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au r,eau local 2 :

Statut du m,dia. . . . . . . . . . . . : M,dia d,connect?
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Spotflux TAP Device Driver
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-FF-7B-A7-20-B7
DHCP activ.. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ,e. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion au r,seau local :

Statut du m,dia. . . . . . . . . . . . : M,dia d,connect,
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 48-5B-39-C9-6C-28
DHCP activ.. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ,e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r,seau local* 6 :

Statut du m,dia. . . . . . . . . . . . : M,dia d,connect,
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{169FCF58-B917-4F76-B2BC-53FF317AEFA3}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ.. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ,e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r,seau local* 7 :

Statut du m,dia. . . . . . . . . . . . : M,dia d,connect,
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP activ.. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ,e. . . : Oui

Réponse 10 / 17

kaumune Messages postés 22632 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 118

que vient faire ce Spotflux TAP Device Driver dans tes cartes réseaux ?

Apparemment il s'agit d'un VPN

tu as installé ça ?

Réponse 11 / 17

Silvercourget Messages postés 90 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Aucune idée je ne me souviens pas de l'avoir installé . Alors d'après toi quel est la cause du problème ?

Réponse 12 / 17

kaumune Messages postés 22632 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 118

Il semble que cela puisse être un virus

Essaie d'appliquer ce qui se dit dans ce sujet https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28140450-virus?page=2#top

Si tu ne te sens pas capable, demande le transfert sur le forum sécurité

Réponse 13 / 17

Silvercourget Messages postés 90 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

D'acc je vais essayer et je te tient au courant, merci ;)

Réponse 14 / 17

Silvercourget Messages postés 90 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Je viens d'appliquer la même chose dans le sujet ci-dessus mais rien n'y fais j'ai même désinstaller le pilote Spotlfux et redémarré mon pc mais toujours le même problème .

Réponse 15 / 17

kaumune Messages postés 22632 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 118

1 - tu as fait quoi exactement, en détails

2 - il y a quoi dans le rapport SEAF

3 - que donne l'ipconfig maintenant ?

Réponse 16 / 17

Silvercourget Messages postés 90 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Alors en détails j'ai suivi toute la procedure OTMoveIt et celle de ccleaner, et voyant que spotflux etait toujours dans mon gestionnaire des périphériques j'ai cliquer droit et désinstaller . (ne pas prendre en compte les caractères bizare, c'est l'ordi de mon père)

Ipconfig:

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : PC-de-Billy
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ?. . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ?. . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au r?eau local :

Statut du m?ia. . . . . . . . . . . . : M?ia d?onnect?
Suffixe DNS propre ?la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 48-5B-39-C9-6C-28
DHCP activ? . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ?. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r?eau local* 6 :

Statut du m?ia. . . . . . . . . . . . : M?ia d?onnect?
Suffixe DNS propre ?la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{169FCF58-B917-4F76-B2BC-53FF317AEFA3}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ? . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ?. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r?eau local* 7 :

Statut du m?ia. . . . . . . . . . . . : M?ia d?onnect?
Suffixe DNS propre ?la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP activ? . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ?. . . : Oui

Seaf:

1. ========================= SEAF 1.0.1.0 - C_XX
2.
3. Commencé à 16:07:53 le 19/08/2013
4.
5. Valeur(s) recherchée(s):
6. Spotflux
7.
8. Légende: TC => Date de création, TM => Date de modification, DA => Dernier accés
9.
10.
11. ====== Fichier(s) ======
12.
13.
14. "C:\Program Files\spotflux\spotflux.exe" [ ARCHIVE | 488 Ko ]
15. TC: 14/02/2013,18:17:56 | TM: 14/02/2013,18:17:56 | DA: 18/08/2013,18:49:13
16.
17.
18. =========================
19.
20.
21. "C:\Program Files\spotflux\spotflux.jar" [ ARCHIVE | 323 Ko ]
22. TC: 14/02/2013,18:17:54 | TM: 14/02/2013,18:17:54 | DA: 18/07/2013,19:58:59
23.
24.
25. =========================
26.
27.
28. "C:\Program Files\spotflux\spotflux.lnk" [ ARCHIVE | 746 o ]
29. TC: 25/02/2013,22:05:11 | TM: 25/02/2013,22:05:11 | DA: 18/07/2013,19:58:59
30.
31.
32. =========================
33.
34.
35. "C:\Program Files\spotflux\stock\spotflux.conf.override" [ ARCHIVE | 221 o ]
36. TC: 14/02/2013,18:17:56 | TM: 14/02/2013,18:17:56 | DA: 18/07/2013,19:59:00
37.
38.
39. =========================
40.
41.
42. "C:\Program Files\spotflux\stock\spotflux.conf.starter" [ ARCHIVE | 502 o ]
43. TC: 14/02/2013,18:17:56 | TM: 14/02/2013,18:17:56 | DA: 18/07/2013,19:59:00
44.
45.
46. =========================
47.
48.
49. "C:\Program Files\spotflux\stock\spotfluxm.ovpn.spf" [ ARCHIVE | 6 Ko ]
50. TC: 14/02/2013,18:17:56 | TM: 14/02/2013,18:17:56 | DA: 18/07/2013,19:59:00
51.
52.
53. =========================
54.
55.
56. "C:\Program Files\spotflux\ui\spotflux.png" [ ARCHIVE | 22 Ko ]
57. TC: 14/02/2013,18:17:48 | TM: 14/02/2013,18:17:48 | DA: 18/07/2013,19:59:00
58.
59.
60. =========================
61.
62.
63. "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spotflux\Start Spotflux.lnk" [ ARCHIVE | 2 Ko ]
64. TC: 25/02/2013,22:05:11 | TM: 25/02/2013,22:05:11 | DA: 19/08/2013,16:10:06
65.
66.
67. =========================
68.
69.
70. "C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spotflux\Start Spotflux.lnk" [ ARCHIVE | 2 Ko ]
71. TC: 25/02/2013,22:05:11 | TM: 25/02/2013,22:05:11 | DA: 19/08/2013,16:10:06
72.
73.
74. =========================
75.
76.
77. "C:\Users\Billy\AppData\Roaming\.spotflux\spotflux-20130225_210548.log" [ NOT_CONTENT_INDEXED|ARCHIVE | 131 Ko ]
78. TC: 25/02/2013,22:05:48 | TM: 25/02/2013,22:43:42 | DA: 18/07/2013,20:51:56
79.
80.
81. =========================
82.
83.
84. "C:\Users\Billy\AppData\Roaming\.spotflux\spotflux-20130225_214559.log" [ NOT_CONTENT_INDEXED|ARCHIVE | 42 Ko ]
85. TC: 25/02/2013,22:45:59 | TM: 25/02/2013,22:47:41 | DA: 18/07/2013,20:51:56
86.
87.
88. =========================
89.
90.
91. "C:\Users\Billy\AppData\Roaming\.spotflux\spotflux.conf" [ NOT_CONTENT_INDEXED|ARCHIVE | 682 o ]
92. TC: 14/02/2013,18:17:54 | TM: 25/02/2013,22:46:00 | DA: 18/07/2013,20:51:56
93.
94.
95. =========================
96.
97.
98. "C:\Users\Billy\AppData\Roaming\.spotflux\spotfluxm.ovpn.spf" [ NOT_CONTENT_INDEXED|ARCHIVE | 6 Ko ]
99. TC: 14/02/2013,18:17:56 | TM: 14/02/2013,18:17:56 | DA: 18/07/2013,20:51:56
100.
101.
102. =========================
103.
104.
105. "C:\Users\Billy\AppData\Roaming\Spotflux\Spotflux 2.9.5\install\spotfluxclient-pro.msi" [ NOT_CONTENT_INDEXED|ARCHIVE | 2816 Ko ]
106. TC: 25/02/2013,22:04:30 | TM: 25/02/2013,22:04:30 | DA: 18/07/2013,21:03:29
107.
108.
109. =========================
110.
111.
112. "C:\Users\Billy\Downloads\spotflux-latestPC.exe" [ ARCHIVE | 13741 Ko ]
113. TC: 25/02/2013,21:53:06 | TM: 25/02/2013,22:02:16 | DA: 18/07/2013,21:11:29
114.
115.
116. =========================
117.
118.
119. "C:\Windows\Installer\{617224B0-F8A7-4ED2-BA40-8EAC03B9BE64}\spotflux.exe" [ ARCHIVE|READONLY | 353 Ko ]
120. TC: 25/02/2013,22:05:16 | TM: 25/02/2013,22:05:16 | DA: 18/08/2013,19:00:29
121.
122.
123. =========================
124.
125.
126. =========================
127.
128. Fin ? 16:13:58 le 19/08/2013
129. 309944 elements analyse
130.
131. =========================
132. E.O.F

Réponse 17 / 17

kaumune Messages postés 22632 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 118

Je ne vois pas les infos sur le registre dans le rapport, ni la partie otmovit3.exe avec création du script pour suppression

Ni le rapport OTM après nettoyage

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