Pb ouverture boite mail

murielle -  
 murielle -
Bonjour,

Depuis 3 jours, je ne peux plus ouvrir ma messagerie qui se termine par "....hotmail.fr"
il apparait un message indiquant : "Appelez ça de l'excès de zèle...." et me propose d'envoyer un code à une adresse que je n'ai jamais créée et dont le début est le même que celui de l'adresse mentionnée ci dessus mais se terminant cette fois par yahoo.fr .

Par contre j'ai une autre adresse mail plus récente se terminant aussi par "hotmail.fr" et qui fonctionne TB.
Merci de votre aide
Murielle

2 réponses

pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
...essaye de changer ton mot de passe pour le premier compte....

@+
pasthou
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murielle
 
merci beaucoup pour votre réponse
j'ai en effet réussi de cette manière mais c'est à nouveau reparti avec le même message
je ne suis apparemment pas la seule ds ce cas
je vais me débrouiller ainsi
bonne continuation
murielle
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murielle
 
merci beaucoup pour votre réponse
j ai en effet réussi de cette manière mais c'est à nouveau reparti avec le même message !
je ne suis apparemment pas la seule ds ce cas
je vais me débrouiller ainsi
bonne continuation
Murielle
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