Problème Free

Bonjour,voilà j'ai un petit soucis avec ma free box.Quand je ma soeur se connecte sur son ordinateur je ne peut plus me connecter,ils me mettent "conflit d'adresse ip" J'ai vu qu'il fallait se connecter sur son compte free et qu'il faut mettre l'état du routeur "actif".Mais le problème c'est que j'ai oublié mon mot de passe,je clique sur "J'ai oublié mon mot de passe" Je me met mon adresse email et mon code postal et ils me mettent 500 Internal Server Error.

Quelqu'un peut m'aider à mon problème ?

Merci par avance

10 réponses

  1. Contributeur
    Salut,

    Configure tout simplement ton PC en mode DHCP (au lieu du mode IP fixe comme il doit l'être actuellement).

    0
    1. Oui mais sa marche que quand on est en en wifi par pas câble nan ?
      0
      1. Contributeur
        Si si même en câble, il suffit de changer les paramètres dans la configuration réseau de ton PC.
        0
    2. Je comprend pas tout mes ordinateurs son sur DHCP.
      0
      1. Contributeur
        Regarde alors quelles adresses sont attribuées à tes PC.

        Sinon, mets une adresse fixe à ton PC en dehors de la plage d'adresses attribuée par la Box.
        0
    3. C'est quoi "la plage d'adresse attribuée pas la box" ?
      0
      1. Contributeur
        De 1 à 50 normalement (192.168.0.xxx)
        0
    4. C'est obliger d'avoir @freeadsl sur son adresse mail ?
      Parce que moi c'est @hotmail.fr
      0
      1. Contributeur
        Pour se connecter sur son compte free, OUI !

        Sans compter que les chiffres avant le @ sont censés être le numéro de téléphone de ta ligne ;-\
        0
    5. Ok,c'est bon il y a plus le "internal server error 500" mais le mot de passe c'est quoi ?
      0
      1. Contributeur
        mais le mot de passe c'est quoi ?
        Ça toi seul le sais, du moins si tu as toujours ta facture. Sinon il te reste :
        https://subscribe.free.fr/login/send_pass.html
        0
    6. Non,je crois que je l'ai plus la facture.Mais j'ai déjà fait cette procédure et ils me mettent: "Vos identifiants ont été envoyés à votre adresse e-mail de contact."Quand je vais sur Webmail je connais pas mon mot de passe donc je pas changer mon mot de passe,comment je fais ?
      0
      1. Contributeur
        Ça commence à faire beaucoup de mot de passe oubliés tout ça ;-((
        0
    7. Oui,donc je crois que c'est mort. :'(
      0