Problème Free

Fermé

Dr.hoop' Messages postés 11 Date d'inscription samedi 17 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014 - 17 août 2013 à 13:03
Dr.hoop' Messages postés 11 Date d'inscription samedi 17 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014 - 17 août 2013 à 21:19

Bonjour,voilà j'ai un petit soucis avec ma free box.Quand je ma soeur se connecte sur son ordinateur je ne peut plus me connecter,ils me mettent "conflit d'adresse ip" J'ai vu qu'il fallait se connecter sur son compte free et qu'il faut mettre l'état du routeur "actif".Mais le problème c'est que j'ai oublié mon mot de passe,je clique sur "J'ai oublié mon mot de passe" Je me met mon adresse email et mon code postal et ils me mettent 500 Internal Server Error.

Quelqu'un peut m'aider à mon problème ?

Merci par avance

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10 réponses

Réponse 1 / 10

zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 417
17 août 2013 à 13:10

Salut,

Configure tout simplement ton PC en mode DHCP (au lieu du mode IP fixe comme il doit l'être actuellement).

Réponse 2 / 10

Dr.hoop' Messages postés 11 Date d'inscription samedi 17 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014
17 août 2013 à 14:30

Oui mais sa marche que quand on est en en wifi par pas câble nan ?

zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 417
17 août 2013 à 14:32

Si si même en câble, il suffit de changer les paramètres dans la configuration réseau de ton PC.

Réponse 3 / 10

Dr.hoop' Messages postés 11 Date d'inscription samedi 17 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014
17 août 2013 à 17:37

Je comprend pas tout mes ordinateurs son sur DHCP.

zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 417
17 août 2013 à 17:40

Regarde alors quelles adresses sont attribuées à tes PC.

Sinon, mets une adresse fixe à ton PC en dehors de la plage d'adresses attribuée par la Box.

Réponse 4 / 10

Dr.hoop' Messages postés 11 Date d'inscription samedi 17 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014
17 août 2013 à 17:57

C'est quoi "la plage d'adresse attribuée pas la box" ?

zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 417
17 août 2013 à 18:00

De 1 à 50 normalement (192.168.0.xxx)

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Réponse 5 / 10

Dr.hoop' Messages postés 11 Date d'inscription samedi 17 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014
17 août 2013 à 18:46

Je fais que sa pour attribuer une adresse fixe à mon PC ?

zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 417
17 août 2013 à 18:47

https://www.jechange.fr/telecom/internet/guides/test-freebox-mini-4k-3563

Réponse 6 / 10

Dr.hoop' Messages postés 11 Date d'inscription samedi 17 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014
17 août 2013 à 18:51

C'est obliger d'avoir @freeadsl sur son adresse mail ?
Parce que moi c'est @hotmail.fr

zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 417
17 août 2013 à 19:01

Pour se connecter sur son compte free, OUI !

Sans compter que les chiffres avant le @ sont censés être le numéro de téléphone de ta ligne ;-\

Réponse 7 / 10

Dr.hoop' Messages postés 11 Date d'inscription samedi 17 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014
17 août 2013 à 19:14

Ah !! Merci ok.

Réponse 8 / 10

Dr.hoop' Messages postés 11 Date d'inscription samedi 17 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014
17 août 2013 à 19:21

Ok,c'est bon il y a plus le "internal server error 500" mais le mot de passe c'est quoi ?

zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 417
17 août 2013 à 19:24

mais le mot de passe c'est quoi ?
Ça toi seul le sais, du moins si tu as toujours ta facture. Sinon il te reste :
https://subscribe.free.fr/login/send_pass.html

Réponse 9 / 10

Dr.hoop' Messages postés 11 Date d'inscription samedi 17 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014
Modifié par Dr.hoop' le 17/08/2013 à 20:11

Non,je crois que je l'ai plus la facture.Mais j'ai déjà fait cette procédure et ils me mettent: "Vos identifiants ont été envoyés à votre adresse e-mail de contact."Quand je vais sur Webmail je connais pas mon mot de passe donc je pas changer mon mot de passe,comment je fais ?

zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 417
17 août 2013 à 20:57

Ça commence à faire beaucoup de mot de passe oubliés tout ça ;-((

Réponse 10 / 10

Dr.hoop' Messages postés 11 Date d'inscription samedi 17 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2014
17 août 2013 à 21:19

Oui,donc je crois que c'est mort. :'(

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