pc fixe Packard bell lent et bloquerRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai un pc fixe packard bell sous vista qui, depuis que mon père y a toucher, marche pendant a peine 2 min quasi normalement puis se bloque pendant 20 min. Il y a toutes les données de la boutique de mes parents dessus donc j'aimerais une solution sans perdre les données. Bitdefender ne detecte rien, j'ai effacer les cookies, et le dique dur est a peine au tiers donc je ne sais pas. une solution ?
Merci


Configuration: Windows 7 / Chrome 28.0.1500.95

Dr_Mekanik · Answer

j'opterai pour un virus ...

Utilisateur anonyme · Answer

ok mais bitdefender n'a rien trouver

tanteelise · Answer

Bonjour

télécharge et installe malwarbytes : 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ 

tu décoches à la fin de l'installation : essayer malwarbytes pro. 
tu le mets à jour 
tu fais une verification complète du disque 
tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver 
tu redémarres 

tu auras un rapport qui s'ouvre, tu sélectionnes tout, clic droit : copier 
ensuite tu réponds ici : clic droit : coller.

Utilisateur anonyme · Answer

je vais essayer mais c'est pas dit que j'ai le temps de le faire sans qu'il se bloque ... sinon j'ai penser a une defragmentation mais je risque de perdre mes données et je ne sais pas si sa servira.

tanteelise · Answer

il n'y a aucun danger de perdre les données en faisont une défragmentation.

Utilisateur anonyme · Answer

d'accord mais je voulais en avoir le coeur net pour ne perdre aucunes données mais cela pourrait il resoudre mon probleme ?

tanteelise · Answer

ça ne fera pas de mal, mais quand à savoir si cela peut résoudre le problème, je ne sais pas...

Utilisateur anonyme · Answer

ok je vais donc essayer malwarebyte si l'ordi veut bien que je le fasse et apres defragmentation

Utilisateur anonyme · Answer

du nouveau, je ne peu pas arriver a la fin du scan car l'ordi beugue je vais donc essayer la defragmentation

Utilisateur anonyme · Answer

en faite mon dd interne est hs comment recuperer mes donnée sachant quelles sont tres improtantes et que mon dd n'est pas reconnu

Pc fixe Packard bell lent et bloquer

10 réponses

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