Ecran noir

ketty291 Messages postés 661 Statut Membre -  
^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
hier j'étais en train de désinstaller Roxio sur un Netbook Windows xp édition familiale de marque Compaq quand au bout de 30 mn le pc rester sur la page désinstallation du logiciel j'ai donc éteins le Netbook en enlevant son entrée d'alimentation car sa batterie est naze et depuis écran noir

2 réponses

  1. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
     
    Bonjour,
    Tentez ceci :
    Débranchez l'alimentation électrique,
    Ôtez la batterie,
    Appuyez quelques secondes sur le bouton d'allumage,
    Réinstallez batterie et alimentation électrique.
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  2. ketty291 Messages postés 661 Statut Membre 4
     
    bonjour et merci
    je l'ai fais avant de demander de l'aide sa ne marche pas il y a un écran noir avec un tiret blanc en haut a gauche qui clignote
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    1. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
       
      N'avez-vous pas un cd ou une clé usb connecté ?
      Il faut les retirer...
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    2. ketty291 Messages postés 661 Statut Membre 4
       
      non non je sais tous cela rien n'est conecter je voudrais le formater mais je ne sais pas comment faire ya pas de cd pas de lecteur cd
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    3. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
       
      Vous devez pouvoir le faire avec une clé bootable.
      Voir cette fiche CCM
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