Lenteur de mon ordi emachines

annie832 -  
tanteelise Messages postés 28208 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à vous,

Plus ça va, plus mon PC rame pour s"ouvrir, que ce soit pour me connecter et pour entrer sur un site. C'est vraiment très long, et pour courronner le tout, lorsqu'enfin j'y suis c'est la souris
qui reste bloquée sur place. Là aussi il me faut patienter.
J'en piquerais une crise de nerfs.

Je n'y connais rien et si l'un ou l'une d'entre vous pouvait me donner un conseil ou une astuce
cela me serait d'une grande aide.

D'avance un grand merci. Cordialement, Annie

6 réponses

  1. tanteelise Messages postés 28208 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 835
     
    Bonjour,

    commence par un nettoyage avec Cclaener :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    nettoyeur et registre. Pour le registre, recommence la manipulation plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ne trouve plus rien.

    ensuite, télécharge et exécute cet utilitaire :

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    tu fais un scan et tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver.
    ensuite tu fais un copier/coller du rapport après suppression dans ta réponse.

    cordialement
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  2. lili97425 Messages postés 13 Statut Membre
     
    As-tu penser a défragmenter ton pc ? (méthodes expliquées sur internet)
    Prends soin de sauvegarder tes fichiers auparavent (on ne sait jamais) !
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  3. annie832
     
    J'ai fait "à peu près" ce que vous m'avez conseillé. Je dis à peu près car je ne sais même pas faire un copier-coller.
    Oui, je sais bien que je ne suis pas dégourdie dans le domaine de l'informatique, mais je ne suis plus jeune, sniff, et tout cela me dépasse.
    Enfin, j'ai l'impression que ça va mieux.
    Un grand merci. Annie
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  4. tanteelise Messages postés 28208 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 835
     
    Bonjour,

    fais encore ceci :

    télécharge et installe malwarbytes :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    tu décoches à la fin de l'installation : essayer malwarbytes pro.
    tu le mets à jour
    tu fais une verification complète du disque
    tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver
    tu redémarres

    tu auras un rapport qui s'ouvre, tu sélectionnes tout, clic droit : copier
    ensuite tu réponds ici : clic droit : coller.

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  6. annie832
     
    bonjour Tantelise,

    Voila, j'ai installé malwarebytes et bien fait tout ce que vous m'avez expliqué.
    Le hic c'est que arrivée à la fin (il y a 1 infection de trouvée/375000) j'ai bien fait
    clique droit : copier, puis clique droit : coller.
    Or il m'est répondu sur le rapport aucune action effectuée.

    Alors je ne sais pas comment il faut faire et où je me trompe.
    Un grand merci .
    Cordialement, Annie
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  7. tanteelise Messages postés 28208 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 835
     
    tu ouvres malwarbytes et tu fais supprimer ce qu'il a trouvé.
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