Aide compte hotmail fermé

Fermé
cha - Modifié par krazykat le 16/01/2014 à 12:02
krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 - 16 janv. 2014 à 12:02
Bonjour,

Il m'est impossible de récupérer mon compte hotmail.
Mon compte est bloqué part le support technique qui me dit que celui-ci a été piraté... en rentrant mes identifiants, mot de passe et info personnelles sur le formulaire il m'est impossible d'y accéder.
Je reçois un mail comme quoi il faut créer un autre compte.
L'usage de ce compte est personnel comme professionnel il est donc impératif pour moi de le récupérer au plus vite.
Savez vous comment faire?

En vous remerciant d'avance pour votre aide.
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1 réponse

krazykat Messages postés 11251 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 octobre 2019 2 140
16 janv. 2014 à 12:02
Bonjour,
Il faut créer un autre compte, qui servira pour la récupération.
Ensuite, répondre le plus précisément ici : https://account.live.com/acsr
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