Comment accéder au ventilateur de mon ordinateur?

Bonjour mon HP G62 a un problème avec le ventilo je crois qu'il est casser car il surchauffe beaucoup et fait du bruit mais je ne voit plus l'hélice du ventilateur, je n'arrive pas a enlever la coque pour régler le problème pourtant j'ai enlever toutes le visses et j'ai peur de forcer. Si quelqu'un saurait comment faire pour le démonter sa serait sympas merci pour toute aides !