Pas de reception courrier

Fermé
gimol Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 11 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2013 - 12 août 2013 à 11:06
gimol Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 11 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2013 - 12 août 2013 à 11:50
Bonjour,

Tous les jours je débloque mon compte hotmail a la 2 eme tentative le message "mot de passe incorrect" s'affiche.Deplus a partir de mon compte mes correspondants + de 100 ont reçu un email réclamant de ma part 3.500 € que faire



4 réponses

lulu2309 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 29 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2013 1
12 août 2013 à 11:09
Bonjour,

je pense que tu t'es fais piraté ta boite mail.
tu devrais supprimer ton compte avant que ça ne dégénère.

en espérant avoir répondu a t'a question
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gimol Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 11 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2013
12 août 2013 à 11:13
Merci de la réponse comment supprimer mon compte j'ai du mal à m'en séparer j'ai stocké 6 ans d'informations .je suis très inquiète
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lulu2309 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 29 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2013 1
12 août 2013 à 11:23
t'u peux aussi essayer d'envoyer un mail au service client de Yahoo en leur expliquant la situation , il vont surement te demandé par la suite d'envoyer une pièce d'identité pour réinitialiser le compte sans perdre tes données.
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gimol Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 11 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2013
12 août 2013 à 11:50
Merci lulu je vais adresser un mail au service client yahoo bien sur je vous tiendrais informes de la suite
Cordialement
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