Sans ralink pas de wifi ?

Résolu
camille.30 -  
hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un hp pavilion g7 sous Windows 8. J'ai donc voulu activé le wifi en allant dans "gestionnaire de périphériques " j'ai constaté que dans carte réseau le "ralink rt5390 wifi adapter" n'était plus reconnu. Un message m'indique "Windows ne peux pas charger le pilote. Il peut être endommagé ou absent."
Est ce que quelqu'un peut m'aider
A rétablir tout cela ?
Merci d'avance.
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1 réponse

hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 614
 
Bonjour,

Il faut te rendre sur le site suivant : https://support.hp.com/be-fr/drivers/

Tu renseignes alors le modèle complet de ton Pavilion G7 et tu pourras télécharger le pilote qui te pose problème.

Cordialement


Celui qui pose une question est bête cinq minutes, celui qui n'ose pas l'est toute sa vie.
(Proverbe chinois)
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hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 614
 
Il faut évidemment te connecter avec un PC qui a accès à Internet.
Tu pourras alors copier/coller le pilote téléchargé sur une clé USB afin de pouvoir l'installer sur ton PC.
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camille.30
 
Ah merci beaucoup ça a fonctionné :)!
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hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 614
 
De rien, c'est avec plaisir !
Merci à toi pour le retour et bonne continuation.
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camille.30 > hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Finalement ça ne fonctionne pas ! Le triangle jaune c'était enlever mais il est revenu..
Je ne comprend pas car le pilote c'était bien installé. Est ce que je dois le "desinstaller" dans le gestionnaire ?
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hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 614
 
Après l'installation du pilote, as-tu redémarré le PC ?

Si non, fais-le
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