Un petit soucis de connexion..

OcemaNaji Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour/Bonsoir , je m'apelle Océma et j'ai 14 ans. J'ai un petit soucis qui m'inquiète gravement... Ma connexion est très très lente ! Plus de 1min30 pour que la page charge correctement ! Je ne sais pas ce qu'il s'est passé , j'ai analyser mon ordinateur aucun logiciel espion/virus détécté ! J'ai tout essayé ! Modifiez mes paramètres proxy , DNS ect ! Mais sans solution ! Je suis là à chercher des tas de solutions.. J'ai était jusque allé dans l'administration de ma b box ! Au cas ou sa pourrait vous aidez à m'aider je suis abonné à mobistar, après je ne sais pas si c'est un bon réseau . J'éspère infiniment attendre de bonne solutions sa serait super gentil de votre part , lisez ce message et réponder moi au plus vite s'il vous plait :( ! Cordialement Océma.

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Communique ce probleme avec ton fournisseur internet !
Ils vont vérifier s'il y a un probleme.
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OcemaNaji Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord mais il n'yaurait pas d'autres soluce mise à part celle ci ? répond moi s'il te plait :(
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Utilisateur anonyme
 
Je vous comprend pas d'avoir des probleme avec votre connexion et chercher de midi a quatorze heures, alor que votre FAI est a votre service !
Ils veuillent vous garder comme client et vont tout faire pour vous garder.
Il y a le service de soutien technique qui est la pour ca. !
A moin que dans votre coin de Pays ce soit différent du Québec. Lol
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir Xodo

Et si le problème ne provient du FAI tu fais quoi?
Ce que je pense être le cas.

@+
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Utilisateur anonyme
 
Eux vont lui dire si le probleme provient d'eux !
Merci !
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

Tu as cette connexion lente depuis le début (accès à cet opérateur)?

@+
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OcemaNaji Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non sa fait juste depuis hier, j'ai désinstaller un logiciel qui s'apelle " pando media booter " je sais pas si sa à changé quelques chose sur ma connexion mais depuis sa, 20 minutes après sa me fait sa :( répond moi s'il te plait :(
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Utilisateur anonyme
 
Re

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+
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OcemaNaji Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord mais il n'y aurait pas une solution plus courte ? Enfaite je crois que j'ai toucher au serveur proxy de mzilla firefox tu peux m'aider à les remettres correctement , et ensuite à configurer correctement ma connexion internet avec DNS ect :( merci de ton aide
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