Besoin d'aide pub intempestives

Bonjour,





Je suis sur le portable de mes parents qui ne sont pas très doués avec internet, les ordis, tout ça.... bref, ils ont dû installer des trucs qui ont collé Supreme Savings.
Bref, que ce soit Explorer, Firefox ou Chrome, internet rame à fond et ils ont des pubs de partout ! Je ne vois pas la liste de mails sur Yahoo, c'est remplacé par un bandeau Coupon Dropdown !
J'ai désinstallé Supreme Savings (avec CCleaner), mais ça continue (après un mieux quand même)... Donc est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à nettoyer leur ordi ? Je me débrouille un peu, mais je ne sais pas nettoyer tout ce qui est virus, etc...
Je sais qu'ils ont eu Ask, que j'ai viré, mais il apparait toujours dans la liste des moteurs de recherches de firefox. Bref, un gros ménage s'impose, et j'ai besoin de votre aide !

Merci beaucoup pour ceux qui voudront bien nous aider ! (en plus, je repars dans quelques jours, donc je n'ai pas beaucoup de temps pour les aider).