Problème Sony Vaio paramètres d'usine

Vivi04 -  
 Vivi04 -
Bonjour,

Je dispose d'un ordinateur portable Sony Vaio sous Windows 8. Il y a un mois, refusant de démarrer, je l'ai réinitialisé et il me semble qu'il est désormais retourné à ses paramètres originels d'usine : je ne peux plus rien télécharger (sauf les images), je ne peux plus modifier mon fond d'écran... Je voulais savoir si vous aviez une solution à mon problème.

Merci beaucoup, bonne soirée!
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2 réponses

saviesa Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut,
puis je avoir la série de votre ordinateur portable Sony Vaio.

cordialement
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Vivi04
 
Bonjour,

C'est un Sony Vaio SVE1112M1EMW 11.5 pouces sous Windows 8.
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