Publicités intempestive et lenteur

Bonjour,

L'ordinateur de ma soeur a une profusion de publicités qui apparaissent même quand ele n'est pas connectée et je ne sais pas comment l'en débarasser.
De plus, son ordinateur est très lent. J'ai essayé de supprimer les logiciels inutiles mais cela n'a rien changé.



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Je vous remercie de votre aide
Excellente Journée

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