n'imprime plus les textes en noir

Question

Bonjour,
J'ai une imprimante EPSON STYLUS DX5050
elle imprime que la couleur, j'ai changé ma cartouche noire elle est neuve (elle le fessais avec l'ancienne cartouche) mais rien ne se passe si je fais une photocopie en noir ne fonctionne pas; si je fais la même copie en sélectionnant le couleur cela fonctionne.
Donc j'ai un problème uniquement avec le noir.
Merci de votre aide.
Chelle26

T4To · Answer

c'est une cartouche epson ?
as tu bien enlevé l'opercule de protection de la cartouche.
à vérifier aussi les contacts dorés (un coup de chiffon)sur la cartouche et dans le berceau de la cartouche (coté imprimante)

chelle26 · Answer

Bonjour T4To,

J'ai bien enlevé la protection, ce n'ai pas une cartouche epson mais j'ai toujours mit cette marque et je n'ai jamais eu de problème;
Chelle 26

N'imprime plus les textes en noir

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