Réparation en ligne
Catherine93
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Catherine93 Messages postés 9 Statut Membre -
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Bonjour,
Je viens d'acheter un ordinateur portable (Asus R500V) et à l'installation d'Office il s'est bloqué, a redémarré et depuis impossible d'avoir Office. J'ai donc essayé la réparation en ligne mais elle se bloque systématiquement à l'étape 2 ou 3 pendant plusieurs heures d'affilée et ne va pas plus loin! Je commence bientôt mes études et j'ai absolument besoin d'Office! Comment puis-je débloquer la réparation?
Merci!
Je viens d'acheter un ordinateur portable (Asus R500V) et à l'installation d'Office il s'est bloqué, a redémarré et depuis impossible d'avoir Office. J'ai donc essayé la réparation en ligne mais elle se bloque systématiquement à l'étape 2 ou 3 pendant plusieurs heures d'affilée et ne va pas plus loin! Je commence bientôt mes études et j'ai absolument besoin d'Office! Comment puis-je débloquer la réparation?
Merci!
4 réponses
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déinstallez le office , et puis réinstallez
2003,2007,2010 : https://support.microsoft.com/en-us/office/uninstall-office-from-a-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=en-us&rs=en-us&ad=us
2013 : https://support.microsoft.com/fr-fr/office/d%c3%a9sinstaller-office-d-un-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=fr-fr&rs=fr-fr&ad=fr -
Je n'arrive pas à le désinstaller! Je suis bloquée avec un logiciel qui ne fonctionne pas et une réparation qui n'aboutit pas!
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les 2 liens , c'est pour désinstaller ,c'est pas la peine d'aller au Panneau de configuration
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J'ai essayé la désinstallation manuelle mais lorsque je tape
cd "C:\Program files\Microsoft Office 15\root\integration"
integrator.exe /U
l'invite de commandes me dit que le chemin d'accès spécifié est introuvable...
