Problème lors d'une ouverture de dossier
Résolu
Quinquin50
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billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un souci avec windows vista. Je m'explique: lorsque je double clique sur un dossier quelconque ("ordinateur", "documents", "panneau de configuration" ou encore mes propres dossiers crées sur mon bureau), il y a mon dossier qui s'affiche blanc et une petite fenêtre "Explorateur windows" qui apparait et ensuite le dossier se ferme, cela provoque un petit bug du bureau (disparition) et mon bureau réapparait comme telle avec les fenêtres ouvertes avant l'opération. J'ai essayé plusieurs méthodes trouvées sur des forums mais ça ne résout toujours pas le problème.
Merci d'avance pour vos réponses
Cordialement
J'ai un souci avec windows vista. Je m'explique: lorsque je double clique sur un dossier quelconque ("ordinateur", "documents", "panneau de configuration" ou encore mes propres dossiers crées sur mon bureau), il y a mon dossier qui s'affiche blanc et une petite fenêtre "Explorateur windows" qui apparait et ensuite le dossier se ferme, cela provoque un petit bug du bureau (disparition) et mon bureau réapparait comme telle avec les fenêtres ouvertes avant l'opération. J'ai essayé plusieurs méthodes trouvées sur des forums mais ça ne résout toujours pas le problème.
Merci d'avance pour vos réponses
Cordialement
8 réponses
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salut
pour en savoir plus, fais ceci
télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)
le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport
utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
@+
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salut
c'est le vietnam dans ton pc....
fais ceci s'il te plaît
télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)
le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
choisis le mode suppression
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[S1].txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
@+
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Je viens d'essayer d'ouvrir mes dossiers et ça fonctionne. Merci beaucoup. ça à résolu le problème et nettoyé mon ordi en même temps, franchement merci.
Bonne soirée
A bientôt -
re
c'est pas fini Quinquin, et si tu ne veux pas revenir dans 1 semaine au plus tard...
je te conseille de finir la désinfection...
dis moi ce que tu en penses...
@+
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re
ceci s'il te plaît (et je te dirai quand c'est fini et que tu pourras mettre ton topic en résolu)
relance adwcleaner et choisis désinstaller
télécharge MBAM sur ton bureau
le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free)
le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
met le a jour (3ème bouton)
fais 1 scan complet (tous les disques)
le scan peut durer +-2H (laisse le bosser)
si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto 2ème page)
vérifie que tout soit bien coché avant de supprimer
si MBAM demande de redémarrer le pc, fais le
poste le rapport via 1 copier/coller
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM
@+
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-
re
MBAM va faire 1 tout autre travail que ton AV, et c'est pour cela que je te demande
de l'exécuter...
si tu as remarqué, ton pc est bourré d'adwares/publiciels et toolbars
adwcleaner en a supprimé pas mal et MBAM va encore leur mettre 1 claque supplémentaire
@+
