Problème lors d'une ouverture de dossier

Résolu/Fermé
Quinquin50 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 2 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2013 - 2 août 2013 à 17:21
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 2 août 2013 à 19:07
Bonjour,

J'ai un souci avec windows vista. Je m'explique: lorsque je double clique sur un dossier quelconque ("ordinateur", "documents", "panneau de configuration" ou encore mes propres dossiers crées sur mon bureau), il y a mon dossier qui s'affiche blanc et une petite fenêtre "Explorateur windows" qui apparait et ensuite le dossier se ferme, cela provoque un petit bug du bureau (disparition) et mon bureau réapparait comme telle avec les fenêtres ouvertes avant l'opération. J'ai essayé plusieurs méthodes trouvées sur des forums mais ça ne résout toujours pas le problème.

Merci d'avance pour vos réponses

Cordialement

8 réponses

billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 008
2 août 2013 à 17:28
salut

pour en savoir plus, fais ceci

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

@+

1
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 008
2 août 2013 à 17:59
salut

c'est le vietnam dans ton pc....

fais ceci s'il te plaît

télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

choisis le mode suppression

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[S1].txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

@+

1
Quinquin50 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 2 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2013
2 août 2013 à 18:40
Je viens d'essayer d'ouvrir mes dossiers et ça fonctionne. Merci beaucoup. ça à résolu le problème et nettoyé mon ordi en même temps, franchement merci.

Bonne soirée

A bientôt
0
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 008
2 août 2013 à 18:44
re

c'est pas fini Quinquin, et si tu ne veux pas revenir dans 1 semaine au plus tard...

je te conseille de finir la désinfection...

dis moi ce que tu en penses...

@+
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Quinquin50 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 2 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2013
2 août 2013 à 18:49
Je dois faire quoi en + ?
0
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 008
2 août 2013 à 18:54
re

ceci s'il te plaît (et je te dirai quand c'est fini et que tu pourras mettre ton topic en résolu)

relance adwcleaner et choisis désinstaller

télécharge MBAM sur ton bureau

le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free)

le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
met le a jour (3ème bouton)

fais 1 scan complet (tous les disques)

le scan peut durer +-2H (laisse le bosser)

si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto 2ème page)

vérifie que tout soit bien coché avant de supprimer

si MBAM demande de redémarrer le pc, fais le

poste le rapport via 1 copier/coller

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM

@+

0
Quinquin50 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 2 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2013
2 août 2013 à 19:03
j'ai déjà un antivirus, je peux faire les scans avec
0
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 008
2 août 2013 à 19:07
re

MBAM va faire 1 tout autre travail que ton AV, et c'est pour cela que je te demande

de l'exécuter...

si tu as remarqué, ton pc est bourré d'adwares/publiciels et toolbars

adwcleaner en a supprimé pas mal et MBAM va encore leur mettre 1 claque supplémentaire

@+
0