Mon pc bugue (Dédé8359)

Fermé
dede8359 Messages postés 169 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2019 - 2 août 2013 à 16:11
dede8359 Messages postés 169 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2019 - 13 déc. 2013 à 18:11
Bonjour, je suis sous window7 et mon pc bog j ai kapesky comme antivirus et mon navigateur est internet explorer




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18 réponses

Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 403
Modifié par Bridget. le 2/08/2013 à 16:28
Bonjour Dédé,

On va faire un bilan, simple et rapide. Suis les indications ci-dessous.

1) Télécharge le logiciel de diagnostic ZHPDiag ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

- Laisse-toi guider lors de l'installation et coche "Ajouter une icône sur le bureau".
Tu verras alors 3 nouvelles icônes sur ton bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRcheck.
Seul ZHPDiag nous intéresse pour l'instant.

2) Pour lancer ZHPDiag :

- Sous Windows 7, faîs un clic droit sur l'icône ZHPDiag en forme de parchemin et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

- Si la photo du créateur apparaît, clique sur "Ok".

- La fenêtre du logiciel s'ouvre avec deux gros boutons.

- Clique sur "Configurer", puis sur la loupe du mileu en bas à gauche.
(Diagnostic Full Options).

- Laisse l'examen se dérouler sans toucher à rien. Il ne dure que quelques minutes.
Le logiciel peut s'arrêter un moment sur une ligne puis repartir, c'est normal.

- En fin de scan, un message en bas de la page prévient que c'est terminé.

3) Pour le rapport :

- Clique droit sur le texte et choisis "Sélectionner tout".
- Clique droit à nouveau sur le texte "grisé" et choisis "Copier".
- Clique sur ce lien : http://pjjoint.malekal.com
- Une fois sur le site, faîs un clic droit dans le cadre vide de dépôt et choisis "Coller"
puis clique sur "Envoyer".
- Un message de confirmation apparaît : "Voici le lien à fournir ..".
- Copie et colle ce lien dans ta réponse.

Si quelque chose te pose problème, n'hésite-pas à demander :)
Cordialement Bridget.
0
dede8359 Messages postés 169 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2019
3 août 2013 à 22:43
bonjour merci pour tous je colle mon rapport https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20130803_x6t10g9x87
0
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 403
4 août 2013 à 17:31
1) Télécharge Roguekiller ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/

---> Enregistre-le directement sur le Bureau
[Attention : Les outils de désinfection doivent toujours être placés sur le bureau]

--> Exceptée cette page web, ferme tout.

2) Pour l'examen :

- Lance RogueKiller.exe par clic-droit sur l'icône et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
- Attends la fin du Prescan ...
- Ton antivirus va peut-être faire une alerte, passe outre et accepte le driver.
Le prescan est terminé quand le carré rouge passe au vert.
- Une fois le pré scan terminé, clique sur "Scan".
Durant le scan, l'outil peut s'attarder longuement sur une ligne puis repartir, c'est normal. Ne le relance pas.
- A la fin du scan, clique sur "Rapport".
---> Attention : L'outil va te demander de supprimer ce qui a été trouvé, ne supprime surtout pas. Le contenu doit être vérifié. Ferme le logiciel par le X

3) Pour le rapport :

Rends-toi sur https://www.cjoint.com/
Clique sur "Parcourir"
Le rapport se trouve sur ton bureau.
Puis clique sur "Créér le lien cjoint".
Copie et colle le lien dans ta réponse.

Si tu ne comprends pas quelquechose, n'hésite pas à demander :)
0
dede8359 Messages postés 169 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2019
5 août 2013 à 18:52
bonsoir en faite quand je clic sur rapport il me dit qu il est introuvable je suis bloque merci pour ta patience et bonne soiree
0
dede8359 Messages postés 169 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2019
5 août 2013 à 10:09
bonjour merci de bien vouloir m accorder un peu de votre temps je vais faire se que tu m as dis mais sa va prendre un peu de temps car j ai de la famille a la maison merci a bientot
0
dede8359 Messages postés 169 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2019
5 août 2013 à 18:59
bonsoir je t envoie ce que j ai pu faire
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.adlice.com/forum/
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : msi [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 05/08/2013 10:59:37
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 3 ¤¤¤
[HJ POL] HKCU\[...]\System : DisableRegistryTools (0) -> TROUVÉ
[HJ POL] HKLM\[...]\System : DisableRegistryTools (0) -> TROUVÉ
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

¤¤¤ Tâches planifiées : 1 ¤¤¤
[V1][SUSP PATH] At1.job : C:\DOCUME~1\msi\APPLIC~1\Dealply\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE - /Check [x] -> TROUVÉ

¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts


127.0.0.1 downloads.getsoftfree.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 www.videotender.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 dl.softservers.net # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 d.adapd.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 cdneu.coolflvplayer.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 cdnus.coolflvplayer.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 counter.d.adapd.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 www.wajam.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 cp.tuguu.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 vzapp.iminent.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 www.mille-logiciels.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 www.my-movie-player.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 www.cool-applications.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 cdnus.coolflvplayer.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 cdneu.coolflvplayer.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 tracking.toroadvertising.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 www.getyourplayer.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 downloadcdn.betterinstaller.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 dlp.latestplayerplugin.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 www.ooopsvideo.com # hosts anti-adware / pups
[...]


¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: WDC WD2500BEVT-22ZCT0 +++++
--- User ---
[MBR] 4474d41d4b80659b5c832c414f083323
[BSP] a96204857c2cab5e04463bd582705ca4 : MBR Code unknown
Partition table:
0 - [XXXXXX] COMPAQ (0x12) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 4000 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 8193150 | Size: 40005 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 90124650 | Size: 194466 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!
bonne soiree et merci
0

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Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 403
Modifié par Bridget. le 6/08/2013 à 02:44
Bonsoir Dédé,

"Quand je clique sur rapport, il me dit qu il est introuvable, je suis bloque"
--> Avais-tu bien enregistré Roguekiller directement sur le bureau comme indiqué ?
Les outils de désinfection doivent être placés directement sur le bureau par sécurité.
Au moment du téléchargement, il faut choisir "Bureau" et pas "Téléchargements".[Comme dans cet exemple avec un autre outil : https://www.cjoint.com/c/CHgcyYTtbJw ]

Relance Roguekiller comme la 1ère fois :
Pré-scan puis scan après l'apparition du carré vert.
A la fin du scan cette fois, clique sur "Supprimer".
S'il t'est demandé de redémarrer, fais-le.
La suppression se poursuivra au redémarrage.
A demain. Bridget.
0
dede8359 Messages postés 169 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2019
Modifié par dede8359 le 6/08/2013 à 10:12
bonjour Briget bravo tu as trouve l erreur que j ai fais j ai choisi le telechargement au lieu de de bureau j ai reinstaller rokiller sur le bureau et tous c est bien passe voyant vert et un virus apres san supprimer je vais voir ce sa donne bonne journnee a bientot
0
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 403
6 août 2013 à 12:13
Bonjour Dédé,
Peux-tu me donner le rapport ?
Tu peux le coller ici.
Bonne journée.
0
dede8359 Messages postés 169 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2019
6 août 2013 à 12:59
RogueKiller V8.6.5 [Aug 5 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.adlice.com/forum/
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : msi [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 08/06/2013 10:05:00
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts


127.0.0.1 downloads.getsoftfree.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 www.videotender.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 dl.softservers.net # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 d.adapd.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 cdneu.coolflvplayer.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 cdnus.coolflvplayer.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 counter.d.adapd.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 www.wajam.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 cp.tuguu.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 vzapp.iminent.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 www.mille-logiciels.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 www.my-movie-player.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 www.cool-applications.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 cdnus.coolflvplayer.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 cdneu.coolflvplayer.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 tracking.toroadvertising.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 www.getyourplayer.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 downloadcdn.betterinstaller.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 dlp.latestplayerplugin.com # hosts anti-adware / pups
127.0.0.1 www.ooopsvideo.com # hosts anti-adware / pups
[...]


¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: WDC WD2500BEVT-22ZCT0 +++++
--- User ---
[MBR] 4474d41d4b80659b5c832c414f083323
[BSP] a96204857c2cab5e04463bd582705ca4 : MBR Code unknown
Partition table:
0 - [XXXXXX] COMPAQ (0x12) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 4000 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 8193150 | Size: 40005 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 90124650 | Size: 194466 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

Termine : << RKreport[0]_S_08062013_100500.txt >>
RKreport[0]_D_05082013_111407.txt;RKreport[0]_D_08062013_100315.txt;RKreport[0]_S_05082013_105937.txt
RKreport[0]_S_05082013_111523.txt;RKreport[0]_S_08052013_105629.txt;RKreport[0]_S_08062013_100158.txt

je joint le rapport et je te remerci de ta gentillesse bonne journee a bientot
0
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 403
Modifié par Bridget. le 6/08/2013 à 18:36
Bonsoir Dédé,

Ce n'est pas le bon rapport (celui de la suppression) mais ce n'est pas grave car celui-ci montre qu'il ne reste rien de ce côté. Il y a cependant encore des menaces sur ton pc. Avant de s'y attaquer, fais ceci :

Relance Roguekiller une nouvelle fois.
Tu connais maintennant la manoeuvre :)
Pré-scan, Driver qui passe au vert, Scan.
Une fois le scan terminé, clique sur HostRaz
Communique-moi le rapport en vérifiant que c'est bien le bon :)
A plus tard.
0
dede8359 Messages postés 169 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2019
7 août 2013 à 08:43
bonjour Bridget je colle mon rapport RogueKiller V8.6.5 [Aug 5 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.adlice.com/forum/
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : msi [Droits d'admin]
Mode : HOSTS RAZ -- Date : 08/07/2013 08:39:44
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts


127.0.0.1 localhost


¤¤¤ Nouveau fichier HOSTS: ¤¤¤
127.0.0.1 localhost


Termine : << RKreport[0]_H_08072013_083944.txt >>
RKreport[0]_D_05082013_111407.txt;RKreport[0]_D_08062013_100315.txt;RKreport[0]_D_08062013_183951.txt
RKreport[0]_H_08062013_185010.txt;RKreport[0]_S_05082013_105937.txt;RKreport[0]_S_08052013_105629.txt
RKreport[0]_S_08062013_100158.txt;RKreport[0]_S_08062013_100500.txt;RKreport[0]_S_08062013_184933.txt
RKreport[0]_S_08072013_083926.txt

merci a toi et surtout bonne journee
0
dede8359 Messages postés 169 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2019
13 août 2013 à 16:19
bonjour je vous repond que maintenant mais il vaut tard que jamais j ai supprimer tous les virus grace a vous tous merci milles merci
0
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 403
13 août 2013 à 18:40
Bonjour Dédé,

Il restait encore beaucoup de choses. Il vaut mieux vérifier que tout est bien parti.

Fais un clic droit sur l'icône de ZHPDiag en forme de parchemin et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"
Si une nouvelle version est proposée, accepte la mise à jour.
Puis refais un nouvel examen comme la 1ère fois
- Clique sur "Configurer", puis sur la loupe du mileu en bas à gauche.
(Diagnostic Full Options).

- Laisse l'examen se dérouler sans toucher à rien. Il ne dure que quelques minutes.
Le logiciel peut s'arrêter un moment sur une ligne puis repartir, c'est normal.

- En fin de scan, un message en bas de la page prévient que c'est terminé.

Pour le rapport :

- Clique droit sur le texte et choisis "Sélectionner tout".
- Clique droit à nouveau sur le texte "grisé" et choisis "Copier".
- Clique sur ce lien : http://pjjoint.malekal.com
- Une fois sur le site, faîs un clic droit dans le cadre vide de dépôt et choisis "Coller"
puis clique sur "Envoyer".
- Un message de confirmation apparaît : "Voici le lien à fournir ..".
- Copie et colle ce lien dans ta réponse.

Cordialement Bridget
0
dede8359 Messages postés 169 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2019
13 août 2013 à 19:11
bonsoir briget mon pc est devenu tous blanc image fixe je crois qu il est mort peu tu me confirmer merci pour tous a bientot
0
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 403
Modifié par Bridget. le 13/08/2013 à 19:57
Bonsoir Dédé,

Que s'est-il passé ? A 16h19, quand tu as écrit ton précédent message, tu mettais que tout allait bien. Que s'est-il passé entre temps ? Peux-tu m'expliquer ? D'où m'écris-tu, d'un autre pc ?

"Mon pc est devenu tous blanc image fixe"
Tu veux dire que tu as d'abord eu un écran blanc blanc, puis une image fixe ?
Maintenant tu as quoi : écran blanc ou image fixe ?
A quel moment, ça s'est produit ? Au démarrage ou brutalement alors que tu surfais ?

Ca peut être l'écran, la connectique ou la carte graphique. Pour procéder par élimination :
As-tu la possibilité de brancher un autre écran sur ton pc ?
0
dede8359 Messages postés 169 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2019
14 août 2013 à 08:41
bonjour briget mon pc va bien grace a toi mille merci seulement j ai pris un autre pc portable celui de ma femme et quand j ai voulu le mettre en marche écran blanc image fixe c est un acer aspire 3386G plusieurs internautes m ont dis qu iletait mort je souhaiterai avoir ton précieux avis encore merci pour le temps que tu as bien voulu m accorder bonne journée a bientot
0
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 403
Modifié par Bridget. le 18/08/2013 à 22:25
Bonsoir Dédé,

Concernant le pc de ta femme, j'ai été voir le sujet le concernant. il a l'air en effet bien mal en point. Comme je te l'ai mis plus haut, ça peut être l'écran, la connectique ou la carte graphique. S'il n'est plus tout jeune, ça ne vaut peut-être pas la peine de faire de gros frais et plutôt mettre l'argent dans un nouveau qui intégrera un nouvel OS car si c'est un xp, il ne sera bientôt plus supporté et si tu additionnes le prix d'une pièce importante plus une licence, tu fais mieux d'investir dans un neuf..

En ce qui concerne ton pc, ce n'était pas terminé, j'aimerais que tu me refasses un ZHPDiag pour vérifier qu'il ne reste rien, comme demandé ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28410869-mon-pc-bugue-dede8359#14

Cordialement Bridget :)
0
dede8359 Messages postés 169 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2019
19 août 2013 à 10:03
bonjour Bridget merci pour ta réponse en se conserne le pc de ma femme il n est pas si vieux juin 2010 et il est sous windows7 pour mon pc voila le lien https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130819_12b6k14y7i9 merci de bien vouloir m aider a bientot
0
dede8359 Messages postés 169 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2019
28 août 2013 à 15:53
bonjour Bridget je tenvoie se nouveau lien car je crois que j ai télécharger un mauvais sitehttps://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130828_d12k9m12x15n14 merci pour ton aide a bientot
0
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 403
Modifié par Bridget. le 28/08/2013 à 15:59
Bonjour Dédé,

J'ai été absente quelques jours de toutes façons donc pas de souci. Je regarde ça de près.
Je viens de voir qu'il y avait quelquechose au niveau des navigateurs. De quel moteur de recherche te sers-tu habituellement Google ou Bing ?
0
dede8359 Messages postés 169 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2019
28 août 2013 à 16:01
bonjour Bridget mon navigateur est google bonne fin journée merci de ton aide
0
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 403
28 août 2013 à 16:10
Oui, ton navigateur est Google Chrome mais ce que je voudrais savoir, c'est ton moteur de recherche : Est-ce Google ou Bing ?
0
dede8359 Messages postés 169 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2019
28 août 2013 à 16:24
bonjour Bridget mon moteur de recherche est google merci pour tous a bientot
0
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 403
28 août 2013 à 16:30
Ok, c'est pour te faire un correctif personnalisé. Bonne fin de journée à toi aussi. A bientôt.

Ps : Qu'en est-il du pc de ta femme ?
0
dede8359 Messages postés 169 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2019
28 août 2013 à 17:51
bonsoir Bridget le pc de ma femme est toujours au meme point ecran blanc au démarrage image fixe merci bonne soirée a bientot
0
romainvi Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2013
12 déc. 2013 à 03:58
Hello,
Meme probleme : j ai une page bizarre qui s ouvre de temps en temps, voici le rapport cijoint :
https://www.cjoint.com/c/CLmd2BvEjev

merci d avance
Romain
0
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 403
12 déc. 2013 à 14:54
Bonjour Romain,

Mettre un message sur un vieux sujet mis en résolu est le plus sûr moyen de passer inaperçu.
Heureusement que je laisse en suivi un bon moment au cas où la personne reviendrait. Le mieux est d'ouvrir ton propre sujet car même si on pense avoir les mêmes symptômes qu'un autre pc, les causes sont souvent différentes et les traitements aussi.
Je viens d'ouvrir un sujet à ton nom ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29285522-mon-pc-bugue-romainvi#p29285537

Je t'y attends. Cordialement Bridget.
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Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 403
Modifié par Bridget. le 13/12/2013 à 16:20

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Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 403
Modifié par Bridget. le 13/12/2013 à 16:21
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Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 403
13 déc. 2013 à 16:29
Bonsoir Dédé,

Je viens de regarder le ZHPDiag que tu m'as mis hier.
En fait, une autre personne est venu se greffer sur ton sujet et toi, tu as posté ton rapport sur le sien.
Ce n'est pas grave. Je viens de vous remettre chacun dans votre sujet par sécurité pour ne pas mélanger vos rapports et commettre une erreur. Donc mets bien tes rapports ici.

En tous cas, félicitations. Depuis Août, tu as bien pris soin de ton pc. Il n'est presque pas sali. Je vais juste te faire un petit correctif.

Et le pc de ta femme ? Que devient-il ? Je sais qu'il y avait peu d'espoir mais je regarderai durant les fêtes, j'aurai un peu de temps.
Bonne soirée. Cordialement Bridget.
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dede8359 Messages postés 169 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2019
13 déc. 2013 à 18:11
bonsoir Briget et merci pour ta gentillesse au sujet du pc de ma femme je l ai garder mais il toujours au meme point bonne soirée
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