Virus et publicités intempestives

bonjour,j'ai besoins d'aide car je n'y connais absolument rien en informatique "je suis une femme"lol...plus sérieusement j'ai des pubs intempestives des programmes que je sais même pas a quoi il servent,le pc beuge et rame énormément,j'ai peur qu'il y est des virus,c'est un pc portable de marque Dolby avec Windows 7...après j'en sais pas plus,si quelqu'un de sympathique pouvais m'aider pour résoudre tout ça avec des protection et nettoyage gratuit je lui en serait très reconnaissant.Merci d'avance pour la personne qui va pouvoir m'aider.