Plus aucune vidéo en ligne ! ?

Bonjour,
depuis ce matin, je n'ai plus aucune vidéo en ligne. Soit c'est tout blanc dans l'espace de la video, soit c'est gris avec un message en anglais que je ne comprends pas.
Qui peut m'aider à rétablir les choses...
Juste préciser qu'hier j'ai installé avast... est-ce lié ?
Merci d'avance

5 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs utilisateurs rencontrent un blocage des vidéos en ligne, affichant soit l'espace tout blanc soit un cadre gris avec un message anglais incompréhensible depuis ce matin. Les éléments les plus pertinents évoquent une éventuelle interaction avec l’installation d’un antivirus Avast la veille, tandis que d’autres retours précisent que Flash n’est pas en cause et proposent tests réseau ou réinstallations. Des témoignages complémentaires signalent que même la radio en ligne est affectée et que certaines indications demandent une traduction du message anglais, sans qu’une solution claire soit établie.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    Et traduire le message ne t'est pas venu à l'esprit? -_-'
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    1. Non, pas vraiment, je vais essayer...
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      1. finalement plus rien ne s'affiche ! même pas un message
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        1. Contributeur
          tua s flashplayer à jour?
          ton navigateur à jour?
          quel navigateur utilise tu?
          as tu essayé avec un autre afin d'isoler le problème?
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        2. flashplayer semble à jour. j'essaie avec i. explorer ou mozilla....pareil pour les deux
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        3. Contributeur
          c'est sur tous les sites ou un seul précisément?
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        4. il semblerait que ce soit sur tous, je vais en essayer quelques autres....
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        5. tous pareil....
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      2. Peux-tu nous envoyer le fameux message en anglais ou nous faire une capture écran de ce que tu vois ?
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        1. voilà ce que ça m'écrit: An error occurred, please try again later. Learn more.
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          1. Contributeur
            ok bah clique sur "learn more"...

            Question toute ballote... t'es chez toi ou au travail/ailleurs
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          2. suis chez moi
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          3. lorsque je clique sur learn more, il ne se passe rien, cadre vidéo tout noir !
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          4. Contributeur
            on dirait une erreur de config sur le proxy
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          5. bon, pour tout avouer, là tu me parles chinois vu que je n'y connais rien...
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