On m'a piraté mon pc

Bonjour,

Je voudrais savoir comment est il possible qu'une personne a accès mon disque dur, mes documents, mes photos ...etc

car je reçois des mails de la part d'une personne mal attentionnée que je ne connais pas qui a apparemment accès sur mon pc

qu'est ce que je pourrais faire pour régler ce problème là ? dois je impérativement formater mon pc

Merci