Windows explorer a cesser de fonctionner Fermé

Question

Bonjour a tous j'ai le problème suivant j'ai un portable acer aspire sous vista et quand je le demarre il me dit Windows explorer a cesser de fonctionner toute les secondes je n'ai pas le temp de faire quoi que se soit j'ai pris une vidéo youtube et voila je ne la trouve pas  j'ai pas le temp vu que le msg reviens toute les secondes merci de m'aider

Tetelle3196 · Answer

Tu a pas le cd d'instalation?

tanteelise · Answer

Bonjour,

tente ceci :

démarre en mode sans échec :
tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc.

fais une restauration du système à une date antérieure au problème, cela n'affectera en rien tes dossiers et fichiers personnels :

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

cordialement

elindyl · Answer

ok je vais essayer

elindyl · Answer

j'ai demarrer en mode sans echec mais j'ai toujours le msg je ne peut rien faire

tanteelise · Answer

quand tu démarres en mode sans échec, as-tu : réparer l'ordinateur ? si oui, tente-le
ou alors, dernière bonne configuration connue.

elindyl · Answer

non j'ai pas

tanteelise · Answer

dans le menu, après F8, aucun des deux ?

tanteelise · Answer

tente ceci alors :

démarre en tapotant F8, prends : invite de commande et écris ceci :

chkdsk /f /r 

et tu laisses bien la vérification du disque se terminer.

elindyl · Answer

J'ai pas réparer juste fait sans échec mai rien sa le bureau redémare toutes les secondes

elindyl · Answer

Ok

elindyl · Answer

j'ai fait invité de commande chdsk/f/r mais il me dit que le volume est utilisé et que il vérif au prochain démarrage mais rien au prochain démarrage mais il m'a déjas vérif au démarrage hier et rien

elindyl · Answer

chkdsk/f/r ne marche pas

tanteelise · Answer

bonjour,

ecrivez alor cette commande :

sfc /scannow

elindyl · Answer

j'ai réussi a débloqué merci,j'ai fait une analyse avec mon anti virus il n'y a rien c'est ok mais maintenant quand j'allume mon ordi il me dit "échec a l'installation du processus d'ouverture de cession  je clic sur ok et rien il n'y a qu'en mode sans échec que je l'ouvre

tanteelise · Answer

fais  une analyse avec malwarbytes :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

tu le mets à jour
tu fais une vérification complète du disque
tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver
tu redémarres
et tu fais un copier/coller du rapport après suppression, ici dans ta réponse.

elindyl · Answer

merci pour votre aide il y a deux semaines que je suis  bloqué maintenant que c'est bon  hop c'est la cession qui ne s'ouvre plus

tanteelise · Answer

la session s'ouvre en mode sans échec ?

elindyl · Answer

J'ai dejas  fait une analyse  avec malaware et j'ai suprimer se qu'il a trouver.je suis dehors je refait qu'and je rentre merci

elindyl · Answer

La cession s'ouvre en mode sans échec oui

tanteelise · Answer

si tu as déjà fait une analyse avec malwarbytes,  ouvre le rapport qui est dans logs/rapport et fais un copier coller .

ensuite, fais ceci :

télécharges et installes adwclaener :

 
 
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

fais un scan et supprime tout.
fais également un copier/coller du rapport.

elindyl · Answer

voila la rapport de malaware

mbam-log-2013-08-02 (18-57-33).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 194373
Temps écoulé: 7 minute(s), 49 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 15
HKCR\CLSID\{963B125B-8B21-49A2-A3A8-E37092276531} (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.
HKCR\TypeLib\{955B782E-CDC8-4CEE-B6F6-AD7D541A8D8A} (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.
HKCR\Interface\{9F0C17EB-EF2C-4278-9136-2D547656BC03} (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.
HKCR\updatebho.TimerBHO.1 (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.
HKCR\updatebho.TimerBHO (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{963B125B-8B21-49A2-A3A8-E37092276531} (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{963B125B-8B21-49A2-A3A8-E37092276531} (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{963B125B-8B21-49A2-A3A8-E37092276531} (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.
HKCR\TypeLib\{8830DDF0-3042-404D-A62C-384A85E34833} (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.
HKCR\Interface\{817923CB-4744-4216-B250-CF7EDA8F1767} (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.
HKCR\TypeLib\{830B56CB-FD22-44AA-9887-7898F4F4158D} (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\BrowserCompanion (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.
HKCR\PROTOCOLS\HANDLER\BASE64 (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.
HKCR\PROTOCOLS\HANDLER\CHROME (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.
HKCR\PROTOCOLS\HANDLER\PROX (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 3
HKCR\protocols\Handler\base64|CLSID (PUP.Blabbers) -> Données: {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1} -> Aucune action effectuée.
HKCR\protocols\Handler\chrome|CLSID (PUP.Blabbers) -> Données: {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1} -> Aucune action effectuée.
HKCR\protocols\Handler\prox|CLSID (PUP.Blabbers) -> Données: {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1} -> Aucune action effectuée.

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 1
C:\Program Files\BrowserCompanion (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.

Fichier(s) détecté(s): 11
C:\Program Files\BrowserCompanion\updatebhoWin32.dll (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.
C:\Program Files\BrowserCompanion\blabbers-ff-full.xpi (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.
C:\Program Files\BrowserCompanion\blabbers-ch.crx (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.
C:\Program Files\BrowserCompanion\jsloader.dll (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.
C:\Program Files\BrowserCompanion\logo.ico (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.
C:\Program Files\BrowserCompanion	dataprotocol.dll (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.
C:\Program Files\BrowserCompanion	erms.lnk.url (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.
C:\Program Files\BrowserCompanion	oolbar.dll (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.
C:\Program Files\BrowserCompanion\uninstall.exe (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.
C:\Program Files\BrowserCompanion\updater.ini (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.
C:\Program Files\BrowserCompanion\widgetserv.exe (PUP.Blabbers) -> Aucune action effectuée.

(fin)

elindyl · Answer

j'ai pris adwcleaner  mais il y a un trojan sur tout les site ou je suis aller pas bon

tanteelise · Answer

Non, pour adwclaener tu peux franchement prendre le lien que je t'ai donné , c'est un faux positif, adwclaener est utilisé très régulièrement.

tanteelise · Answer

et malwarbytes, tu n'as rien supprimé, dans le rapport que tu m'as envoyé.

elindyl · Answer

non je n'ai rien suprimé du rapport j'ai réussi a faire une restauration du système avec invité de commande maintenant il s'ouvre je suis entrain de faire une analyse avec mon anti virus "kingsoft" et après je vais voir

tanteelise · Answer

il faut aussi que tu fasse à nouveau malwarbytes, supprimer TOUT et faire adwaclaener.
c'est très important.

elindyl · Answer

je redemarre le système après la vérif de mon anti virus et je vous tient au courrant si tout fonctionne merci pour l'aide

tanteelise · Answer

ok et de rien :)

Windows explorer a cesser de fonctionner

28 réponses

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