Windows vista bloqué : amende 100 €

Fermé
unknown - 31 juil. 2013 à 20:54
Nokito Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 31 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013 - 31 juil. 2013 à 21:00
bonsoir, comme beaucoup mon ordinateur est bloqué par un virus
se faisant passé pour la police nationale, et me demande de payer 100€ via UKASH.

j'ai tenté de suivre des procédures par "invite commande par mode sans echec"
un fois que je tape entrée, je n'arrive à aucun moment a écrire quoi que se soit.
après quelques secondes, le pc redémarre et rebelotte..

de l'aide serait bienvenu =/

ps: je suis nul en informatique alors soyez précis merci ;)
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3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 587
31 juil. 2013 à 20:56
Salut,

Lance une restauration en invite de commandes en mode sans échec - voir paragraphe Restauration du système en ligne de commandes mode sans échec: https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166263

Si tu es sur Windows Seven/8, lance une restauration du système à partir du menu "réparer mon ordinateur".
Voir second paragraphe : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166847

** PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS QUI SONT SUR LA PAGE - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE **

NB: La restauration du système ne provoque pas de perte de données, il recharge une "image" de Windows précédente.


ou



Si tu es sur Windows Vista ou Windows Seven :
Lance RogueKiller en invite de commandes en mode sans échec : https://www.malekal.com/windows-vistaseven-roguekiller-en-invite-de-commandes-en-mode-sans-echec/


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Polskop Messages postés 17 Date d'inscription mardi 30 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2013 14
31 juil. 2013 à 20:58
J'ai trouvé la solution à ton problème :

https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/340177-help-help-virus-ukash-pc-completement-bloque

J'espère que c'est la bonne solution :) Bonne chance!
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Nokito Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 31 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013
Modifié par Nokito le 31/07/2013 à 21:04
Est-ce que, lorsque tu démarres ton ordinateur en mode normal ou en mode sans echec, tu peux ouvrir ton gestionnaire de tache? Si je me souviens bien, il faut vite fermer la tache "explorer.exe". Ensuite, tu créées une nouvelle tache : "rstrui.exe" pour faire une restauration du système à une date antérieure. Après, tu nettoies ton pc avec un antivirus, malwarebites anti-malware, Ccleaner, etc...
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