Help connexion internet

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DesperateUlla Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 31 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2013 - 31 juil. 2013 à 13:26
kaumune Messages postés 22520 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 - 31 juil. 2013 à 18:38

Bonjour,

Alors voilà c'est mon premier message sur ce forum, je vais essayez d'être claire et précise .

J'ai un ordinateur portable Acer Aspire 5750G depuis 1 an, il est connecté à la livebox se trouvant à environ 7 mètres. Avant, la connexion était très bonne, aucun problème mais depuis quelques jours, quand j'essaie d'ouvrir une page internet que ce soit sur Chrome, ou Firefox, un message d'erreur apparaît. Pourtant les 5 barres vertes sont présentes " accès internet, " connexion sans fil" est inscrit. Je change de pièce, je vais juste à côté de la livebox et là miracle, tout marche.

Pourtant avant tout marchait très bien, POURQUOI JE NE PEUX PLUS AVOIR ACCES A INTERNET A PLUS DE 2 METRES DE LA LIVEBOX !!!!!!!!!!!!!!?????????

Aidez moi, je vous le demande à genoux, mon ordinateur, c'est ma vie.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

BananaSpliff420 Messages postés 23 Date d'inscription lundi 29 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013 2
31 juil. 2013 à 13:46

Bonjour,

Peut être que c'est la carte wifi de votre ordinateur qui faiblit avec le temps ?

DesperateUlla Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 31 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2013
31 juil. 2013 à 13:49

Merci pour votre réponse.
Comment je peux savoir ? Ou en acheter une autre ?
Merci

BananaSpliff420 Messages postés 23 Date d'inscription lundi 29 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013 2
31 juil. 2013 à 17:36

Avant d'en racheter une assurez vous que c'est bien ça le pb, si c'est le cas il faut aller chez un réparateur

kaumune Messages postés 22520 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 5 086
31 juil. 2013 à 18:38

Ce serait étonnant qu'un portable d'un an ait sa carte wifi hs, il y a bien d'autres choses à vérifier avant.

S'il s'avère qu'il y a un problème sur la carte, pas besoin d'un réparateur, suffit d'acheter une clé wifi USB à 15/20 euros

Réponse 2 / 2

kaumune Messages postés 22520 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 5 086
Modifié par kaumune le 31/07/2013 à 13:53

Slt

Essaie de changer de canal dans la config wifi de ta livebox, peut-être as-tu de nouveaux voisins qui utilisent le même canal

Prévois une connexion par câble au cas ou tu n'arriverais plus à te connecter en wifi suite au changement (çà ne devrait pas arriver)

DesperateUlla Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 31 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2013
31 juil. 2013 à 13:52

Merci de ta réponse, mais comment je fais pour changer de canal ? :s
( oui je suis bien nulle)

kaumune Messages postés 22520 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 5 086
31 juil. 2013 à 13:58

tu as quelle livebox exactement ? https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser Identifier sa Livebox]

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