Plus de réseau wifi en ralumant mon PC portable

Résolu
Natruc -  
Bonjour,

Bonjour,

J'ai un portable Futjisu Siemens computers.
J'ai perdu la wifi, dans la nuit. Le voyant ne s'allume pas. Aucun effet quand je pousse l'interrupteur de réseau sans fil.
J'existe bien car j'apparaîs dans "configuration du réseau" mais aucun réseau sans fil ne s'affiche dans "actualisation".
Quelqu'un peut-il m'aider avec des mots pour non technicienne?
Je vous remercie d'avance.

15 réponses

  1. Natruc Auteur
    Les cartes réseau ont dû être réinstallées par un professionnel. 3/4h = 22 Euros
    La wifi existait bien mais c'est moi qui ai dû faire un ménage trop conséquent. C'est un ALERTE au non spécialistes !!!
    Mais, merci beaucoup pour votre collaboration. Ce site a un bon esprit et l'entraide est une vraie valeur.
    1. Natruc Auteur
      Merci,
      Je l'ai fait mais rien n'a changé.
      J'ai joint Free au téléphone. Pour Free, pas de problème mais qui suppose un problème avec Windows ou un problème matériel.
      Je me sens un peu coincée et très liée à mon cable jaune !!
      1. exla Contributeur
        Bonsoir,

        Vérifiez dans le gestionnaire des périphériques si tout OK au niveau du réseau, si vous avez un point ? ou ! jaune réinstallez le pilote.
        vous devez avoir deux cartes, une carte éthernet, puis une carte wifi (wireless)

        3. Natruc Auteur
          Merci,
          J'avais trouvé dans "aide et support". Tous les pilotes fonctionnent, c'est écrit.
          La nuit portera peut-être conseil !?
          Bonne nuit
          2. Natruc Auteur
            Bonjour et merci de me suivre sur ce sujet très pointue pour moi.
            Pour les cartes le message est : "Les périphériques fonctionnent correctement".
            Je suis sur une freebox. Free me dit au tel que tout est OK pour eux.
            Par contre, hier, je suis tombée sur "un journal d'erreurs", je crois que c'est le nom et il y a des choses qui ne semblaient pas claires. Voulez-vous une capture d'écran, si je retrouve ces relevés et si je trouve comment faire une capture d'écran. Tout un programme !
            1. Natruc Auteur
              J'ai fait des copies d'écrans de "gestion de l'ordinateur" et "outils système- contrôleur d'évènements" mais je n'arrive pas à les coller dans ce cadre de conversation !?

              Par ailleurs, je ne reçois plus de mails car Free est en panne !!!!!!!
              1. exla Contributeur
                re

                pour les copies d'écran, passez par ce site, puis copiez le lien qui vous sera donné dans votre message.

                https://www.casimages.com/
            3. Natruc Auteur
              Sur ce site "Comment...." J'ai trouvé des infos;

              Connexion wifi freebox windows xp [Résolu]
              AcerPC - 31 mai 2008 à 13:58 - Dernière réponse le 1 juin 2008 à 16:48 patoune31

              Je ne peux pas exploiter pour l'instant car Free répare ; je reçois et emet des mails mais je ne peux pas accéder à mon compte pour faire les manips dont l'internaute parle.

              Je sors, on verra en rentrant !

              C'est vraiment super de se sentir épaulée. Vous êtes un pro de l'informatique ? Un bon expert ?
              1. Natruc Auteur
                En fait, les infos ne correspondent pas à mon souci car tout est bien installé.
                1. exla Contributeur
                  re

                  sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD
                  une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all

                  Attention, il y a une espace entre le g et /

                  puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message.

                  1. Natruc Auteur
                    https://www.casimages.com/

                    C'est bon ?
                    1. exla Contributeur
                      re

                      non

                      Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système (pour un pc de bureau). Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg.

                      puis passez par ce site

                      https://www.casimages.com/

                      clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, puis clic sur valider, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.