Pc très lent, virus ? (merci)

Résolu
gil -  
g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre -
Bonsoir

Mon pc tourne au ralentit, je dois avoir un virus merci de m'aider gil


37 réponses

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Résumé de la discussion

Ralentissement notable d’un PC sous Windows 7 suscitant une suspicion de virus et déclenchant des propositions de diagnostic et de nettoyage via des outils spécialisés. Des solutions essentielles incluent l’utilisation du diagnostic ZHPDiag et l’obtention d’un rapport à déposer sur une plateforme de partage via un lien web, puis l’application éventuelle de ZHPFix, MBRcheck et Delfix selon le besoin. Des suggestions complémentaires couvrent CCleaner, défragmentation et analyse antivirus, tandis que certains échanges mentionnent des outils externes et des paramètres liés à des extensions indésirables comme Delta Search. En cas de blocages, il est recommandé d’éviter les nettoyages improvisés et de privilégier des guides officiels de diagnostic, car les configurations Windows et les navigateurs peuvent influencer les résultats.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir,

    On va commencer par faire un bilan, simple et rapide

    1) Télécharge le logiciel de diagnostic ZHPDiag ici :
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    - Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau
    - Laisse-toi guider lors de l'installation et coche "Ajouter une icône sur le bureau".
    Tu verras alors 3 nouvelles icônes sur ton bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRcheck.
    Seul ZHPDiag nous intéresse pour l'instant.

    2) Pour lancer ZHPDiag :

    - Sous Windows xp, lance ZHPDiag par double clic sur l'icône en forme de seringue.
    Tu dois avoir les droits d'administration du pc.
    - Sous Windows Vista / 7 et 8, faîs un clic droit sur l'icône ZHPDiag en forme de parchemin et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

    - Quand la photo du créateur apparaît : Clique sur Ok.

    - ZHPDiag s'ouvre : Si la fenêtre est trop large, réduis-la pour voir tous les boutons.

    - Lance le diagnostic en cliquant sur le 2ème bouton à gauche représentant une loupe avec le signe + . (Full diagnostic).

    - Laisse l'examen se dérouler sans toucher à rien. Il ne dure que quelques minutes.
    Le logiciel peut s'arrêter un moment sur une ligne puis repartir, c'est normal.

    - En fin de scan, un message en bas de la page prévient que c'est terminé.

    3) Pour le rapport :

    - Clique sur l'appareil photo, en haut à gauche, pour le copier dans le presse-papier.
    - Puis clique sur le bouton avec la flèche bleue à droite.
    - Tu arrives directement sur http://pjjoint.malekal.com
    [En cas de problème avec le bouton direct, tu peux te rendre sur le site en tapant toi-même l'url : http://pjjoint.malekal.com]

    - Une fois sur le site, faîs un clic droit dans le cadre vide de dépôt et choisis "Coller" dans le menu déroulant, puis clique sur "Envoyer".
    - Un message de confirmation apparaît : "Voici le lien à fournir ..".
    - Copie et colle ce lien dans ta réponse.

    Si quelque chose te pose problème, n'hésite-pas à demander :)

    ceci est en attendant un contributeur...
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  2. Utilisateur anonyme
     
    tu doit etre surement infecté j'espere qu'un contributeur sécurité va venir te dépanner essaye deja de telecharger ccleaner et de nettoyer ton ordinateur!!! donne nous aussi un peu plus d'info sur ta config!!!

    merci
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    1. gil
       
      Configuration: Windows 7 / Chrome 28.0.1500.72 merci a vous
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  3. gil
     
    re
    merci de m'aider
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130730_b13d6i14o15g10
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  4. Utilisateur anonyme
     
    lance zhpfix en mode admin et copie colle ceci :

    ---> ATTENTION CECI N'EST VALABLE QUE POUR CETTE ORDINATEUR!!!!

    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
    Mes Videos (My Videos) : 2/2 (Modified)
    O45 - LFCP:[MD5.FB5540927B8F0FCBDDF100D65E4E43FC] - 27/07/2013 - 08:10:37 ---A- - C:\Windows\Prefetch\LATESTDLMGR.EXE-4ED1CE8B.pf
    G1 - GCS: Preference [User Data\Default] http://www1.delta-search.com =>Toolbar.DeltaSearch
    O3 - Toolbar: (no name) [64Bits] - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} Clé orpheline
    O18 - Filter: application/x-msdownload [64Bits] - {1E66F26B-79EE-11D2-8710-00C04F79ED0D} . (.Microsoft Corporation - Microsoft .NET Runtime Execution Engine.) -- C:\Windows\System32\mscoree.dll
    O42 - Logiciel: Yahoo! Messenger - (.Yahoo! Inc..) [HKLM][64Bits] -- Yahoo! Messenger =>Toolbar.Yahoo
    [HKCU\Software\Yahoo] =>Toolbar.Yahoo
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Yahoo] =>Toolbar.Yahoo
    O43 - CFD: 25/03/2013 - 00:04:59 - [31,440] ----D C:\Program Files (x86)\Yahoo! =>Toolbar.Yahoo
    O43 - CFD: 25/03/2013 - 00:05:04 - [1,167] ----D C:\ProgramData\Yahoo! =>Toolbar.Yahoo
    O43 - CFD: 25/03/2013 - 00:44:33 - [0,512] ----D C:\Users\gil\AppData\Roaming\Yahoo! =>Toolbar.Yahoo
    [MD5.90E1D86D979B92738A47D7072CB22DA8] [SPRF][07/07/2010] (...) -- C:\ProgramData\FullRemove.exe [131472]
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Yahoo! Messenger] =>Toolbar.Yahoo^
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{318A227B-5E9F-45BD-8999-7F8F10CA4CF5}] =>Toolbar.Avast
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{318A227B-5E9F-45BD-8999-7F8F10CA4CF5}] =>Toolbar.Avast
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{318A227B-5E9F-45BD-8999-7F8F10CA4CF5}] =>Toolbar.Avast
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}] =>Toolbar.Avast
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}] =>Toolbar.Avast
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}] =>Toolbar.Avast
    C:\Program Files (x86)\Yahoo! =>Toolbar.Yahoo^
    C:\ProgramData\Yahoo! =>Toolbar.Yahoo^
    C:\Users\gil\AppData\Roaming\Yahoo! =>Toolbar.Yahoo^
    [HKCU\Software\Yahoo] =>Toolbar.Yahoo^
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Yahoo] =>Toolbar.Yahoo^


    appui sur le bouton go (s'il ne s'affiche pas en bas a gauche clic sur coller le presse papier en haut!!!

    envoi moi le rapport toujours de la même façon stp
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  6. gil
     
    bonjour nekorolls

    Je suis nul en informatique je vous remercie de m'aider

    voici le log http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130730_g12i14x12w15g15
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  7. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    salut on utilise jamais CCleaner en debut de desinfection
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  8. gil
     
    Merci g3n-h@ckm@n

    la marche à suivre s'il vous plaît ?
    Dois je supprimer des logiciels ?
    qui pourrait me nuire par la suite. Merci
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  9. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    Télécharge et enregistre (lien direct) ADWCleaner sur ton bureau :

    attends que la fenetre de confirmation de telechargement arrive

    Lance le,(Pour vista/7/8 => clic droit "executer en tant qu'administrateur")

    clique sur suppression et poste C:\Adwcleaner[Sx].txt
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  10. gil
     
    Voici http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130730_s10n8k7d9w14

    apparemment ça revient "delta-search"
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  11. danyt96 Messages postés 7 Statut Membre
     
    tu peux télécharger ccleaner et fait une défragmentation et sinon fait une analyse antivirus :)
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  12. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    tu peux lire les topics avant de poster des aneries
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  13. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    sur quel navigateur ?
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  14. gil
     
    re

    Je ne travaille pas avec internet explorer
    je me sers que de google chrome comme naviguateur
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    1. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
       
      il est synchronisé avec ton compte gmail ?
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  15. gil
     
    non

    Par contre quand je veux copie je clique droit et c'est marquer rechercher avec
    Delta Search
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  16. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    il faut aller dans les options de google chrome et virer delta search du moteur de recherche et mettre google à la place
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  17. gil
     
    c'est tout bon je n'ai plu de delta search Merci
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  18. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

    ▶ Télécharge ici :

    Malwarebytes

    ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    ▶ Lance Malwarebyte's .

    Fais un examen dit "Complet" .

    ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
    Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

    0
  19. gil
     
    Merci g3n-h@ckm@n

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130730_q7t14g11r7l11
    0
  20. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    desinstalle zhpdiag

    ==

    Télécharge ici :OTL

    enregistre le sur ton Bureau.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 / 8 => clic droit "executer en tant que...."


    sur OTL.exe pour le lancer.

    => Clique ici pour voir la Configuration

    ▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

    HKCU\Software
    HKLM\Software
    HKCU\Software\Microsoft\Command Processor /s
    HKLM\Software\Microsoft\Command Processor /s
    %Homedrive%\*
    %Homedrive%\*.
    %Userprofile%\*
    %Userprofile%\*.
    %Allusersprofile%\*
    %Allusersprofile%\*.
    %LocalAppData%\*
    %LocalAppData%\*.
    %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
    %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
    %programFiles%\*
    %programFiles%\*.
    %Systemroot%\Installer\*.
    %Systemroot%\Temp\*.exe /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
    %systemroot%\system32\*.in*
    %systemroot%\Tasks\*
    %systemroot%\Tasks\*.
    %systemroot%\system32\Tasks\*
    %systemroot%\system32\Tasks\*.
    %systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
    %systemroot%\system32\config\*.exe /s
    %Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
    %systemroot%\system32\*.sys
    dir C:\ /S /A:L /C
    msconfig
    activex
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    volsnap.sys
    atapi.sys
    ndis.sys
    cdrom.sys
    i8042prt.sys
    iastor.sys
    tdx.sys
    netbt.sys
    afd.sys
    /md5stop
    netsvcs
    safebootminimal
    safebootnetwork
    CREATERESTOREPOINT


    ▶ Clic sur Analyse.

    A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

    Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\<Bureau ou Desktop>\OTL.txt)

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

    heberge OTL.txt et extra.txt sur https://www.cjoint.com/ et donne les liens
    0
  21. gil
     
    Franchement vous méritez la médaille du mérite

    http://cjoint.com/?CGEwxOgpVXr
    0
    1. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
       
      le deuxieme ??
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