Commande N° 102909

Le 26/10/2012 j'ai commandé sur votre site usinedeco.com un lit d'une valeur de 213,34 Euros. La somme est débitée sur mon compte le 26/10/2012.

J'ai attendu 7 mois et toujours pas de livraison j'ai appelé plusieurs et a chaque fois une nouvelle date de livraison et chaque fois pas de suite même pas un message pour me rassurer au bout de 7 mois j'ai annulé la commande le 29/05/2013, Usine Déco m'envoie un mail qui confirme l'annulation de ma commande et son remboursement.

Passé 2 mois, n'ayant pas été remboursée. J'ai besoin de l'aide car je sais plus quoi faire ???