Photo/video qui se détruise
lalane01
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lalane01 Messages postés 17 Statut Membre -
lalane01 Messages postés 17 Statut Membre -
Bonjours,
le portable d'un ami le L7 a un problème. Quand il prend des photos et des vidéos il peut les lire mais au bout de quelques semaine la photo ou la vidéo quand on veut la lire, il ne peut pas. la photo ou la vidéo est détruite alors que l'on peut encore cliqué dessus.
merci a l'avance pour vos réponse.
le portable d'un ami le L7 a un problème. Quand il prend des photos et des vidéos il peut les lire mais au bout de quelques semaine la photo ou la vidéo quand on veut la lire, il ne peut pas. la photo ou la vidéo est détruite alors que l'on peut encore cliqué dessus.
merci a l'avance pour vos réponse.
A voir également:
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- Google photo - Télécharger - Albums photo
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- Comment télécharger une vidéo youtube - Guide
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2 réponses
Bonjour,
Afin de palier à ce dysfonctionnement, je vous invite à procéder à un réglage usine de votre mobile en prenant garde à sauvegarder vos données personnelles auparavant sous peine de les perdre.
Pour se faire il faut accéder au menu : "Paramètres Système", sélectionnez ensuite la rubrique "Sauvegarder & Réinitialiser" et enfin validez "réinitialiser valeur d'usine".
Afin de palier à ce dysfonctionnement, je vous invite à procéder à un réglage usine de votre mobile en prenant garde à sauvegarder vos données personnelles auparavant sous peine de les perdre.
Pour se faire il faut accéder au menu : "Paramètres Système", sélectionnez ensuite la rubrique "Sauvegarder & Réinitialiser" et enfin validez "réinitialiser valeur d'usine".
