Problème de carte SIM

laurila Messages postés 98 Statut Membre -  
laurila Messages postés 98 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un problème avec mon samsung galaxy y il ne veux pas lire ma carte SIM. Donc je ne peux n'y appeler n'y envoyer de sms.
Que dois-je faire ?
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2 réponses

VallMak Messages postés 249 Statut Membre 78
 
vérifie que la sim est dans le bon sens ! sinon appelle ton opérateur il te la changeront ou te trovueront la solution, ou va voir dans un espace de ton opérateur
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laurila Messages postés 98 Statut Membre 8
 
Ok merci !
Mais ce qui est vraiment bizarre c'est que ma carte SIM marche dans mon ancien portable (alcatel OT-). Ce qui me fait penser d'aller plutôt voir le magasin ou je l'ai acheté au lieu de mon opérateur !
Je suis désespérée !
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laurila Messages postés 98 Statut Membre 8
 
je réexplique mon problème qui je pense pour quelqu'un qui s'y connait un peu, peu très vite se régler. J'ai acheté un nouveau portable samsung galaxy y, j'ai pris ma carte SIM dans mon ancien portable alcatel OT-606 et je l'ai simplement mis dans mon samsung. Mon alcatel reconnait ma carte SIM mais mon samsung ne l'a reconnait pas .. Et c'est la tout le problème, je pense qu'il y a quelque chose que je n'est pas du faire !
SVP veuillez me donne des réponses le plus vite possible cela m'aiderais énormément.
Merciii bcp bcp par avance.
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